【地評線】紫金e評：網絡賦能，守護“平安春運”-焦點速訊

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春節回鄉，是中國人的信仰，更是延綿千年的情結。春運則是一張滿載鄉愁的路線圖，再遠的路也擋不住回家的腳步。時代在變，春運在變；濃濃親情，從來未變。曾經貼著“艱辛”“心酸”“受罪”標簽的春運已離我們遠去，如今，標有“平安”“有序”“溫馨”印記的“智慧春運”已經“啟程”，不僅讓“回家過年”變得簡單，更讓團圓之路更加堅定。

2023年春運，預計約21億人踏上行程。騰空而起的航班帶著牽掛穿過云霄，呼嘯而過的列車滿載鄉愁縱橫南北，乘風破浪的航船讓思念跨越江海……無論目的地在哪兒，我們帶著科技而行，這是新時代中國春運的美好故事，也是中國科技力量蓬勃崛起的縮影。

“智”能科技，旅途更添溫馨。不論人工或是智能，“為人民更好服務”總是第一要求。智能機器人對車站人員密集、流動性大的候車室等公共區域的消殺起到關鍵作用；智能充電座椅，為旅客提供手機免費充電服務；“智慧健康小屋”，為南北往來旅客提供健康自檢、遠程會診和心理疏導等服務；“智能小面機”最快48秒就能出鍋一碗美味的牛肉面，餐廳實現了就餐智能化、可視化，既快捷又衛生……科技發展不僅讓春運速度變快，更給予了旅客更多溫情與守護。

網絡“慧”民，護航歸家之路。12306網站、手機客戶端退改簽業務辦理便捷高效，適老化無障礙服務水平持續提升，老年人線上購票、信息查詢更加便利；臨時電子身份證明服務，讓遺漏身份證件不再成為困擾旅客乘車的難題。旅客只需要手機掃碼，即可查詢列車運行信息，暢享餐飲選購、補票升席、商務座服務、遺失物品查找等便捷服務，實現“一碼在手，出行自由”；“刷臉進站”“無紙登機”等智能新技術的推廣應用，則讓“走得好”從美好愿景變成現實。旅客出行便利的背后是整體運力的提升，互聯網這個春運交通“調度員”更是功不可沒。

如坐“春”風，激發奮斗豪情。智慧春運，不止于“運”，更是站在時代背景、群眾需要和創新努力之上，為不斷推動新時代發展、推動人民生活更美好而做出的成果。越來越多的自助服務，越來越多的高科技保障，讓我們充分感受到了時代進步的美好。春運之旅不僅是一條回家的路，還是一條前進的路、發展的路。“智慧春運”，抵達的也不僅僅是家鄉，更是人心，它所帶來的獲得感、幸福感，也激發我們再接再厲、砥礪前行。每個人都發出自己的光芒，就能把國家建設得更加富強，也讓我們的生活變得更加美好。

春運，承載著萬千旅客對團圓的向往，也彰顯著科技的力量。網絡賦能，守護“平安春運”，讓“流動中國”變得更加溫馨。（李群）

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