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春節(jié)回鄉(xiāng)，是中國人的信仰，更是延綿千年的情結(jié)。春運(yùn)則是一張滿載鄉(xiāng)愁的路線圖，再遠(yuǎn)的路也擋不住回家的腳步。時(shí)代在變，春運(yùn)在變；濃濃親情，從來未變。曾經(jīng)貼著“艱辛”“心酸”“受罪”標(biāo)簽的春運(yùn)已離我們遠(yuǎn)去，如今，標(biāo)有“平安”“有序”“溫馨”印記的“智慧春運(yùn)”已經(jīng)“啟程”，不僅讓“回家過年”變得簡單，更讓團(tuán)圓之路更加堅(jiān)定。

2023年春運(yùn)，預(yù)計(jì)約21億人踏上行程。騰空而起的航班帶著牽掛穿過云霄，呼嘯而過的列車滿載鄉(xiāng)愁縱橫南北，乘風(fēng)破浪的航船讓思念跨越江海……無論目的地在哪兒，我們帶著科技而行，這是新時(shí)代中國春運(yùn)的美好故事，也是中國科技力量蓬勃崛起的縮影。

“智”能科技，旅途更添溫馨。不論人工或是智能，“為人民更好服務(wù)”總是第一要求。智能機(jī)器人對車站人員密集、流動性大的候車室等公共區(qū)域的消殺起到關(guān)鍵作用；智能充電座椅，為旅客提供手機(jī)免費(fèi)充電服務(wù)；“智慧健康小屋”，為南北往來旅客提供健康自檢、遠(yuǎn)程會診和心理疏導(dǎo)等服務(wù)；“智能小面機(jī)”最快48秒就能出鍋一碗美味的牛肉面，餐廳實(shí)現(xiàn)了就餐智能化、可視化，既快捷又衛(wèi)生……科技發(fā)展不僅讓春運(yùn)速度變快，更給予了旅客更多溫情與守護(hù)。

網(wǎng)絡(luò)“慧”民，護(hù)航歸家之路。12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端退改簽業(yè)務(wù)辦理便捷高效，適老化無障礙服務(wù)水平持續(xù)提升，老年人線上購票、信息查詢更加便利；臨時(shí)電子身份證明服務(wù)，讓遺漏身份證件不再成為困擾旅客乘車的難題。旅客只需要手機(jī)掃碼，即可查詢列車運(yùn)行信息，暢享餐飲選購、補(bǔ)票升席、商務(wù)座服務(wù)、遺失物品查找等便捷服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一碼在手，出行自由”；“刷臉進(jìn)站”“無紙登機(jī)”等智能新技術(shù)的推廣應(yīng)用，則讓“走得好”從美好愿景變成現(xiàn)實(shí)。旅客出行便利的背后是整體運(yùn)力的提升，互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)春運(yùn)交通“調(diào)度員”更是功不可沒。

如坐“春”風(fēng)，激發(fā)奮斗豪情。智慧春運(yùn)，不止于“運(yùn)”，更是站在時(shí)代背景、群眾需要和創(chuàng)新努力之上，為不斷推動新時(shí)代發(fā)展、推動人民生活更美好而做出的成果。越來越多的自助服務(wù)，越來越多的高科技保障，讓我們充分感受到了時(shí)代進(jìn)步的美好。春運(yùn)之旅不僅是一條回家的路，還是一條前進(jìn)的路、發(fā)展的路。“智慧春運(yùn)”，抵達(dá)的也不僅僅是家鄉(xiāng)，更是人心，它所帶來的獲得感、幸福感，也激發(fā)我們再接再厲、砥礪前行。每個(gè)人都發(fā)出自己的光芒，就能把國家建設(shè)得更加富強(qiáng)，也讓我們的生活變得更加美好。

春運(yùn)，承載著萬千旅客對團(tuán)圓的向往，也彰顯著科技的力量。網(wǎng)絡(luò)賦能，守護(hù)“平安春運(yùn)”，讓“流動中國”變得更加溫馨。（李群）

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