做好疫情防控,方便納稅人繳費人辦理線下業務,近日,揚州市邗江區稅務局辦稅服務廳開通預約辦理通道,可提前一天通過江蘇稅務APP或電話預約。目前,邗江區稅務局辦稅服務廳每日線上發放300個預約號,同時保留少量預約號,供無智能手機的老人等特殊人群現場領取。
為保證辦稅服務廳線下業務順利恢復,9月征期平穩有序度過,邗江區稅務局稅務人員提前通過微信群、釘釘群、短信平臺等渠道,將江蘇稅務APP預約辦稅相關信息及“不見面辦稅”導引等發送至全區納稅人,引導其根據需要選擇線下辦理或自助辦理,并全程為企業財務人員在線答疑。同時,該局全力保障2條電話預約專線及5個特服號座席暢通,實時為全區納稅人繳費人提供預約及咨詢服務。“根據稅務人員發給我的預約步驟,我昨天在江蘇稅務APP上預約了今天上午9點的號,非常方便。”一名正在辦稅服務廳外等候的納稅人說道。(蔡潔韻)
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