國網(wǎng)吉林電力啟動“五新吉電·電亮吉林”優(yōu)化電力營商環(huán)境提升工程-當前通訊

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全省優(yōu)化營商環(huán)境加快項目建設大會召開后，國網(wǎng)吉林省電力有限公司立即學習，全面貫徹，結合電網(wǎng)實際，及時啟動“五新吉電·電亮吉林”優(yōu)化電力營商環(huán)境提升工程，進一步增強供電服務在營商環(huán)境中的要素和保障作用，持續(xù)為吉林振興發(fā)展提供強大、安全、可靠的供電支撐，助力我省打造要素集聚磁場、企業(yè)成長沃土、投資興業(yè)寶地，助推吉林全面振興。

一直以來，國網(wǎng)吉林電力在保民生促發(fā)展，保障我省能源供應中扮演著重要的角色。此次該公司按照省委、省政府優(yōu)化營商環(huán)境加快項目建設大會作出的“優(yōu)環(huán)境強信心、抓項目謀發(fā)展”部署，在前期優(yōu)化電力營商環(huán)境的基礎上，召開會議推出“五新吉電”專項行動。其中，“陽光業(yè)擴”專項行動，通過開展政企合作，強化業(yè)擴合規(guī)管理、塑造更加公開透明的辦電環(huán)境，打造“機遇吉電”新名片；“走萬企、送服務、解難題”專項行動，將通過實地走訪、交流座談、問卷調查，支持重點企業(yè)、“專精特新”企業(yè)和小微企業(yè)的項目建設，解決企業(yè)用電難題，讓供電服務更貼心，亮出“合作吉電”新?lián)敚煌ㄟ^深化供電服務爭先創(chuàng)優(yōu)“十百千”專項行動，激發(fā)全員爭先創(chuàng)優(yōu)意識，營造人人都是營商環(huán)境的工作氛圍，亮出“活力吉電”新素質，讓供電服務更優(yōu)質；開展客戶安全用電服務專項行動，對高危重要用電客戶、重點民生客戶開展用電安全診斷、舉辦安全培訓和應急演練等，提升客戶用電安全服務水平，亮出“奮斗吉電”新責任，讓用電更安全；開展能效服務“雙百”行動，開展能效診斷服務，為客戶提供專業(yè)化能效解決方案和延伸增值服務，助力企業(yè)提升能效利用水平，亮出“綠色吉電”新內涵，讓服務更增值。

同時，國網(wǎng)吉林電力將努力實現(xiàn)“電亮吉林”五個突破，即在壓降辦電成本方面實現(xiàn)新突破，“電”亮服務客戶新模式；在供電質量方面實現(xiàn)新突破，“電”亮服務客戶新感知；在服務品質上實現(xiàn)新突破，“電”亮服務客戶新體驗；在源荷互動方面實現(xiàn)新突破，壓降企業(yè)用能成本，提升源荷互動調節(jié)能力；在服務渠道上實現(xiàn)新突破，通過構建“社網(wǎng)共建”“村網(wǎng)共建”電力便民服務新模式，建成服務外呼平臺和微信智能客服，“電”亮服務客戶新業(yè)態(tài)。

中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 越明

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關鍵詞： 供電服務 營商環(huán)境