長春市南關(guān)區(qū)：優(yōu)化營商環(huán)境推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展-熱推薦

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2月16日，中國吉林網(wǎng)獲悉，2023年，長春市南關(guān)區(qū)擬開復(fù)工5000萬元以上項目52個，確定一季度“三早”項目30個。為確保項目順利開復(fù)工，南關(guān)區(qū)逐個調(diào)度手續(xù)準備情況，掛圖作戰(zhàn)、倒排工期，確保掀起項目集中開工熱潮。

據(jù)悉，一直以來，長春市南關(guān)區(qū)始終將營商環(huán)境作為“中心城區(qū)”的核心競爭力，以“數(shù)字南關(guān)”建設(shè)為抓手，持續(xù)拓展“24小時自助服務(wù)區(qū)和‘一碼通辦’掌上平臺”功能，鞏固“放管服”改革成果，延伸“四個服務(wù)”觸角，豐富“萬人助萬企”形式，并將認真落實吉林省優(yōu)化營商環(huán)境加快項目建設(shè)大會精神，統(tǒng)籌推進招商引資、人才引留、樓宇填充、項目建設(shè)等工作，推動南關(guān)經(jīng)濟社會發(fā)展不斷向高質(zhì)量邁進。

截至目前，南關(guān)區(qū)共有808項行政審批和公共服務(wù)事項實現(xiàn)一次辦結(jié)，政務(wù)服務(wù)審批時限同比壓縮5%，企業(yè)開辦時間最短縮至1小時以內(nèi)。

一直以來，南關(guān)區(qū)還持續(xù)推進“四個服務(wù)”落地見效、走深走實，在全省率先打造“24小時自助服務(wù)區(qū)”，2022年新增國家電網(wǎng)、公安戶籍和“吉事辦”柜式終端等全省獨有的自助設(shè)備，集合政務(wù)服務(wù)一體機、工商E窗通自助設(shè)備、社保自助服務(wù)一體機、稅務(wù)發(fā)票申領(lǐng)機、信用報告查詢自助機等5大類17臺服務(wù)終端，集成營業(yè)執(zhí)照打印、紙質(zhì)發(fā)票領(lǐng)取、身份證和公積金相關(guān)業(yè)務(wù)查詢及辦理等223項“不間斷辦事”政務(wù)服務(wù)項目，自助辦理事項占中心全部事項已達53%，并通過“一碼通辦”掌上平臺實時公布辦理進度，有效解決了企業(yè)和群眾“上班沒空辦、下班辦不了、辦完不知道”等問題。

同時，作為省、市新版全流程審批系統(tǒng)向社區(qū)（村）延伸的試點城區(qū)，南關(guān)區(qū)已于去年年底完成了新版全流程審批系統(tǒng)社區(qū)（村）的政務(wù)外網(wǎng)鋪設(shè)工作，硬件設(shè)備、辦公人員已全部配備到位。今年，南關(guān)區(qū)將按照吉林省營商環(huán)境建設(shè)大會的要求，結(jié)合自身區(qū)情實際，與樓宇經(jīng)濟相結(jié)合，在向基層延伸、下沉服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步擴大政務(wù)服務(wù)范圍，設(shè)立“便企服務(wù)站”，為企業(yè)提供24小時服務(wù)管家。

近年來，南關(guān)區(qū)還始終將“數(shù)字政府建設(shè)”作為助企便民、優(yōu)化環(huán)境的有效路徑，不斷拓展數(shù)字化綜合服務(wù)云平臺的應(yīng)用范圍，堅持統(tǒng)籌謀劃、立足實用、科學(xué)設(shè)計、共建共享，綜合運用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)與媒體平臺，融合語音快速查找及錄入、人臉識別、OCR等技術(shù)，積極研發(fā)“一碼通辦”掌上辦事系統(tǒng)，著力實現(xiàn)“省政務(wù)服務(wù)全流程一體化平臺”全流程對接、網(wǎng)絡(luò)化運行。

該系統(tǒng)以微信“小程序”為切入口，由前置受理、業(yè)務(wù)審批和基礎(chǔ)配置3個子平臺搭建管理架構(gòu)，為各部門、街鄉(xiāng)工作人員和社區(qū)網(wǎng)格長配發(fā)手持終端、配置專屬賬號、設(shè)置管理權(quán)限，實現(xiàn)后臺運行、通知提醒、個性定制等功能。同時，系統(tǒng)設(shè)有“政策直達即辦、掌上辦事、全民參與、營商環(huán)境、部門專區(qū)”5大主題版塊和46個子模塊，實現(xiàn)了“政策一碼通查”“事項一碼通辦”“咨詢一網(wǎng)解答”，并在業(yè)務(wù)辦理流程最后增加“業(yè)務(wù)評價”環(huán)節(jié)、增設(shè)“投訴建議”版塊，經(jīng)過后臺匯總、分類后，轉(zhuǎn)辦至相關(guān)承辦單位。截至目前，南關(guān)區(qū)累計處理解決營商投訴案件25件、開展系統(tǒng)升級3次，實現(xiàn)全民參與社會治理。

中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 王昕

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