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            不一樣的春運,這趟列車的旅客有“福”了!

            文/羊城晚報全媒體記者 李志文 通訊員 郭靜 曾小賢 符合同 龍愷

            圖/通訊員提供

            1月17日22時42分,由廣州通往婁底的K6526/7次列車緩緩駛離廣州火車站,這是2022年春運期間廣鐵集團開行的首趟“共青團號”列車。

            “這是我們首次作為'共青團號'列車乘務員為旅客提供服務,我們整個車班都感到非常榮幸!”廣州客運段京廣一組L29列車長王奇告訴記者,列車上的乘務人員平均年齡才25.2歲。

            “共青團號”列車乘務組

            據了解,本趟“共青團號”列車增設特色溫馨服務角和為滿足旅客閱讀需求而設立的“圖書角”,同時,車上還設置了“紅木棉”服務崗、青年志愿者流動服務小分隊,他們隨身攜帶服務包、沖水壺,為旅客提供便民服務。

            為做好常態化防疫工作,“共青團號”列車上充分利用廣播、口頭宣傳等形式,加強車內防疫宣傳,提醒旅客正確佩戴好口罩,提升旅客防疫意識。并成立防疫小分隊,負責做好旅客測溫、車廂重點部位消毒等防疫工作,為旅客提供安全出行環境。

            列車乘務人員為旅客送“福”字

            “今天是我第一次步入社會參加工作,肩負了為旅客服務的責任和使命,心里感覺既激動又興奮。”來自湖南鐵路科技職業技術學院的志愿者李銘說道。

            值得注意的是,班組乘務人員還為旅客們送上了事先準備好的春聯和“福”字,送字之余,列車乘務員還與旅客們一起答題互動,車廂里不時傳來陣陣掌聲,歡聲笑語一片……

            據悉,自2016年以來,廣鐵集團已連續7年在春運期間開行“共青團號”列車,累計服務了上萬名在粵務工人員與在校大學生。據悉,今年春運,廣鐵集團還將開行5趟“共青團號”列車,幫助務工團體和在校學生春運返鄉。

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            關鍵詞: 春運 旅客 這趟

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