“五一”期間，“洛陽老君山景區為限流游客打欠條”引發輿論關注。中國新聞網、中國新聞周刊、環球時報、法治網、中國青年報、北京青年報等多家媒體均對事件進行報道。不少媒體指出，老君山景區通過人性化措施，彌補游客未能成行的遺憾，是一種“多贏”之舉，既為自己樹立了良好的形象，也有利于景區的長遠發展。

同時，老君山景區與游客簽下“十年之約”，也贏得網民好評如潮，“誠意滿滿”“真誠無敵”“以人為本”等正面評論不斷涌出，相關話題熱度居高不下。一方面，多數網民點贊老君山景區心系游客、服務暖心，讓游客感受到了尊重。另一方面，也有網民期待各地景區學習和借鑒老君山景區的舉措，釋放誠意，善待游客，從而吸引更多“回頭客”。

今年“五一”假期，全國多地旅游熱度飆升，各網紅景點重現人山人海場面，洛陽老君山景區也吸引了眾多游客前來打卡。與此同時，一些游客因景區限流而無法進入，難免感到“掃興”。面對游客的失落，老君山景區“以心換心”，不僅送上奶茶、雞腿等簡餐緩解游客的疲憊，還打下“欠條”，讓游客“不白跑一趟”，周到的服務彰顯出濃濃的人文關懷，既贏得了認可，又收獲了口碑。

當前，國內旅游業迎來強勢復蘇，各地景區要想抓住機遇，吸引人氣，除了主動作為，持續優化配套設施、滿足人們對旅游體驗的新期待外，也應以貼心、暖心、人性化的服務，回饋好每一份遠道而來的熱情。如此，景區才能走得更加長遠。（中國文化傳媒集團研究院）

責編：奚暖二審：唐志成 三審：趙婷

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