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            客戶訂單管理系統(tǒng)crm(客戶訂單管理系統(tǒng))-當前速訊


            (資料圖)

            客戶訂單管理系統(tǒng)crm,客戶訂單管理系統(tǒng)這個很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!

            1、訂單管理系統(tǒng)比傳統(tǒng)手工訂單處理復雜得多,訂單管理ERP系統(tǒng)需要涉及多個管理模塊,選擇ERP時需要注意的問題:訂單管理——多平臺、多賬號管理,智能規(guī)則歸類分配,發(fā)貨信息及時交運平臺。

            2、訂單管理系統(tǒng)普遍涉及多平臺多賬號的經(jīng)營,ERP系統(tǒng)在訂單管理方面要求對多平臺、多賬號有良好的支持,對于涉及關聯(lián)問題的平臺做到絕對的防關聯(lián),大家留意選擇與平臺官方合作,通過平臺官方的API數(shù)據(jù)接口與平臺進行數(shù)據(jù)交互,這類系統(tǒng)可以完全規(guī)避賬號關聯(lián)問題;小伙伴們在訂單發(fā)貨時由于訂單類別、目的地國家、物流時效、物流價格等因素,通常涉及到多種物流方式、多家貨代同時使用的情況,因此在選擇ERP系統(tǒng)時,賣家需關注ERP系統(tǒng)是否具備智能高效的物流分配規(guī)則,具體而言,物流分配規(guī)則要具備多種可供篩選的條件(國別地區(qū)、訂單金額、重量、具體SKU、商品分類、來源平臺、來源賬號等等)、多種條件可組合篩選、多種規(guī)則可以自由調(diào)整優(yōu)先級。

            3、隨著信息數(shù)據(jù)處理數(shù)量的增長,線上賣貨線下發(fā)貨的工作模式繁瑣且耗時,而在平臺標記發(fā)貨、錄入跟蹤號等也成為一項高投入成本的工作。

            4、在ERP選擇時需要留意系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理功能,并且要關注多平臺端口聯(lián)動互通的及時性。

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