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端午假期今天結束，鐵路運輸迎來返程客流高峰，重慶火車站預計發送旅客20萬人次。鐵路部門通過重聯及加開動車組列車、延長熱門方向動車組列車夜間運行時間等方式增加運能，保障旅客平安、有序返程。

重慶北站候車廳 汪亮 攝

端午假期3天，重慶鐵路客流繼“五一”假期后再一次火爆，成渝、鄭渝、渝貴、巫山、巴中等地區客流增長明顯。重慶客運段進一步優化列車開行方案，動態加開27對重慶西至貴陽北、重慶北至萬州北、重慶北至潼南、重慶西至巫山等熱門方向的動車組列車，并對熱門方向54.5對動車組列車實行重聯運行，精準安排運力，滿足旅客返程需求。同時，鐵路部門增加動車、普速列車熱備班組，應對返程高峰大客流。乘務班組將通過“鐵路暢行”碼，全程做好旅客掃碼補票、點餐、遺失物品尋找、重點旅客等服務提升服務品質、保障旅客便捷出行。

車站工作人員熱情為旅客服務 汪亮 攝

假日期間，重慶各大火車站提前備足安檢人員，合理增加售票窗口，做好窗口分工，延長售票時間，方便旅客在節假日期間出行購票，加強旅客乘車秩序維護和組織引導。同時，充分發揮“馬廉服務臺”“紅巖服務站”的作用，落實特殊重點旅客預約全程化服務，提供“行程助理”全程護送的一對一專屬服務，保障旅客的順利出行。

旅客有序進站 汪亮 攝

鐵路部門提醒出行旅客，假日返程期間旅客出行較為集中。旅客乘車時應攜帶購票所用的有效身份證件，核對好乘車時間、車站、車次等信息，提前到達車站，為進站安檢、實名制驗票等預留充足時間，以免耽誤行程。

（圖片由重慶火車站提供）

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