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蘋果營收再下滑 服務業務會是“解藥”嗎

8月4日,美東時間8月3日盤后,蘋果公司公布了2023年第三季度財報。數據顯示,公司營收已連續三個季度下滑,且iphone收入低于預期。與此同時,以Apple TV+為代表的服務業務直線增長,在硬件出貨艱難、頭顯尚未量產的情況下,蘋果似乎要將內容生態打造成業績的另一支柱,但該策略能否奏功,業內看法不一。

硬件銷售壓力仍存

據蘋果第三季度財報顯示,期間公司營收為818億美元,同比下降1.4%,不過超出市場預期的816.9億美元;凈利潤為199億美元,同比增長2.3%;稀釋后每股收益為1.26美元,高于市場預期的每股1.19美元。其中iphone第三財季銷售額為396.7億美元,低于市場預期的402億美元,同比下降2.4%。


(資料圖片)

除了iphone,Mac和ipad也均出現銷售下滑情況。具體來看,ipad同比銷售下滑20%,總銷售額57.9億美元。Mac銷售額同比大幅下降7.3%至68.4億美元。

分地區看,蘋果本財季大中華區營收為157.58億美元,較去年增長7.9%。相比之下,蘋果最大市場美洲地區收入同比下降5.6%,亞太其他地區收入下跌8.5%。蘋果CEO庫克稱,得益于iphone的推動,蘋果在新興市場依舊保持強勁勢頭。

對于這樣的成績,資深產業經濟觀察家梁振鵬認為, 問題不在蘋果自身,而在于手機市場整體頹勢難以逆轉。目前手機產品已經進入“微創新”時代,所謂的技術革新不過是日拱一卒,難以點燃消費者熱情,用戶換機頻率越來越低,即便是折疊屏這樣的高端品類,也未能掀起一波新的消費熱潮。

數據也佐證了這一點,據Canalys發布的2023年二季度全球智能手機市場報告顯示,全球智能手機出貨量同比下跌11%,另據Tech Insights數據顯示,2023年二季度全球智能手機出貨量同比下降8% 至2.69億部,這已是連續第八個季度下滑。

專家指出,在此背景下,蘋果也不得不因應市場情況做出改變,例如近來蘋果一改往日姿態,放下身段頻頻促銷,或能說明蘋果在逆境中也要努力掙扎。

服務業務作用幾何

值得一提的是,蘋果服務業務增長迅速,包括Apple TV+以及其他十幾個業務,如Apple Music、Apple Fitness、Apple Arcade、Apple App Store等,該板塊營收達到212億美元,同比增長超過8%。

蘋果公司稱,由于流媒體音樂、電視產品、App Store軟件消費等服務的付費訂閱超過10億美元,帶動其服務部門的營收創歷史新高。

如今,蘋果的定位已不再是單純的硬件售賣,而是更看重將硬件與內容生態相結合,增強用戶黏性,打造更加牢固的蘋果生態。以其電視產品為例,上線之初,Apple TV+成為業內最貴的硬件配套,但有著最便宜的訂閱價格。

具體來說,Apple TV+的硬件設備32GB版179美元,64GB版199美元,其競爭對手亞馬遜Fire TV售價僅為90美元;但與此同時,Apple TV+的訂閱價格僅為4.99美元每月,是Netflix同級別服務的四分之一,持有硬件的用戶還可免費試用一年。

雖然到了今天, Apple TV+的用戶免費試用期已經從一年縮短為三個月,但這也并不影響其在蘋果的定位,那就是為廣大蘋果用戶提供增值服務,把他們的時間和注意力更多地“黏在”蘋果產品上。

對此,產業觀察家洪仕斌指出,蘋果此舉是根據其自身特點,尋找第二增長曲線的必由之路。蘋果在移動硬件端地位超然,具有龐大的用戶基礎,而用戶手里的每一部iphone 、ipad都是通往蘋果生態的入口,這樣一來,蘋果統治下的硬件與內容相輔相成,共同加固、拓展蘋果“生態圈”。

但專家同時也指出,短期來看,蘋果的服務業務很難說是一味“解藥”,不能令蘋果在經營上高枕無憂,例如Apple TV+作為后起之秀,雖然發展勢頭良好,但和奈飛等“前輩”相比市場份額仍然偏小,即便蘋果財大氣粗,也很難在流媒體領域實現“降維打擊”,而且其內容生態如何突破北美市場,向世界其他文化地區蔓延,也是值得深思的問題。

北京商報記者 陶鳳 王柱力

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