傅女士家住槐蔭區機床二廠路附近,今年5月,她花費2000元,在小區附近一家名叫齊魯印象的酒店辦理了一張充值卡,“當時說辦卡送早餐,我覺得挺劃算。”她說,7月下旬的一天,酒店突然貼出因暴雨天氣停業一天的通知,“原本以為只是暫時停業,誰知卻再也沒開過門……”
充值卡剛辦2個月 酒店突然停業
“我是今年5月份在這家酒店辦的充值卡。”傅女士回憶,這家齊魯印象酒店在小區附近開店已經有一段時間了,以前家人也去這家店吃過飯,感覺口味還可以,所以5月份推出充值活動時,她就留意了一下。傅女士說,店家當時正在進行周年慶活動,推出了充值送早餐的優惠,充值不同金額獲贈的早餐次數不同,“我家孩子在上小學,每天早起做早餐挺麻煩,這家店就在家門口不遠,想著吃早餐很方便,于是我就辦了卡。”傅女士告訴新黃河記者。
傅女士辦理的是2000元的充值卡,根據店內活動,可以贈送300次早餐。“一開始體驗挺不錯的,每天早上出門和孩子一起去吃早餐,省事方便。”只是令她沒想到的是,僅僅就在2個月后,這家酒店突然傳出了可能要關店的消息。
7月末,酒店門口張貼了一張告示,說因天氣原因暫停營業一天。可實際上,從這一天起,酒店再也沒有開門營業過。而傅女士的卡里還剩1000多元沒有消費。
說好的正常營業成空話 還把聯系群解散了
“其實他關門停業這件事不是最讓我們生氣的,最生氣的是老板的態度很不誠實。”傅女士說,其實在酒店停業前,她和其他不少辦過充值卡的顧客就已聽到消息,“我們還特意去店里問老板是什么情況。”她說。
傅女士表示,面對大家的詢問,當時酒店老板堅持稱關門停業一事是謠言,酒店一直在正常營業。為了讓傅女士等人相信這個說法,酒店老板還叫工作人員拿來了店里的食材進貨單,證明店內經營沒有問題,“當時看他那么肯定,就相信了他。”可就在詢問后的第二天,酒店門口就出現了那張告示,剩下“鐵將軍”把門。
“頭一天剛問過,第二天就關門,我們感覺被騙了。”傅女士說,大家都去酒店的顧客群里詢問店方,希望盡快退款。“老板說房東拖欠房租沒退,等退了就給我們退錢,剩下的問題就不回復了。”后來面對眾人的追問,酒店方更是直接將微信群解散。
聯系電話無人接聽 已被列入經營異常名錄
新黃河記者發現,當前在各大團購平臺,仍能查詢到這家酒店,其團購套餐依然在售賣,但外賣業務處于休息中。按照傅女士提供的地址,10日上午,新黃河記者找到了這家名叫齊魯印象的酒店,只見酒店大門上掛著一把黑色的鎖,玻璃上貼著一張告示,上面寫著“今日暴雨,齊魯印象暫停營業一天”。透過玻璃大門向里看去,能看到酒店大廳內不少桌椅板凳已被搬走。記者也曾嘗試撥打酒店老板的電話,始終未有人接聽。
有其他顧客告訴記者,就在傅女士幾人去店里詢問情況的那天夜里,酒店就搬走了大部分家具,也有曾在酒店內工作的店員反映,店方尚拖欠部分工資未結清。目前,已有辦卡顧客及店員向市場監管部門進行了舉報。
企查查上的工商登記信息顯示,這家酒店登記的企業類型為個體工商戶,成立時間為2018年2月,就在今年1月12日,該酒店已被槐蔭區市場監督管理局列入經營異常名錄,原因為未按照《個體工商戶年度報告辦法》規定報送年度報告。
(濟南時報·新黃河客戶端記者俞丹)
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