杭州余杭街道構建“一艙一端一中心”就業幫扶新模式

近日，通過余杭區余杭街道社區重點群體就業幫扶，韓瑛應聘上了浙江安迪信息技術有限公司的保潔員。“社區幫我找的這份工作很適合我。”韓瑛文化水平不高，眼睛高度近視并申領了殘疾證，曾兩次處于失業狀態。受益于社區的就業幫扶，讓她能實現再就業，“崗位優先殘疾人，離家近又能照顧家庭，各方面都很滿意。”

而社區之所以能對韓瑛進行精準就業幫扶，得益于余杭街道構建的“一艙一端一中心”工作模式，即重點群體幫扶駕駛艙、手機端和靈活就業服務中心。

重點群體幫扶駕駛艙是一個集人員信息、崗位推薦、政策扶持、服務成效等于一體的數字化平臺，從目標人員的“登記納入”到“完成就業”進行全鏈跟蹤管理，實現了就業服務流程重塑再造，服務質量精準高效。

失業人員在手機端浙里辦“浙就業”模塊辦理失業登記，信息就會即刻同步到余杭街道“重點群體幫扶駕駛艙”。收到信息后，社區工作人員就能通過手機端對重點人群進行電話摸底排查，核實信息的真實性和準確性。了解到失業人群的就業需求后，便能通過線下的靈活就業服務中心向他們提供技能培訓、政策咨詢、補貼申報、權益保障、求職面試技巧等各類服務。此后，一旦有匹配度較高的崗位上線，手機端還會主動派單和智能提醒，社區也會及時通知，在中間“牽線搭橋”，幫助失業人員實現再就業。

“依托‘一艙一端一中心’，我們可以全面掌握轄區居民就業信息，實現動態跟蹤分析、精準化配置供給。”余杭街道相關負責人介紹，“通過‘重點群體幫扶駕駛艙’，工作人員能更具針對性地開展就業幫扶服務，在減輕基層網格員工作負擔的同時，也極大提升了服務質量和效率。”

從“數著劃”到“數字化”，是余杭街道深化“三服務”的具體實踐之一，余杭街道不僅實現了基層減負，重點群體就業幫扶工作也頗有成效。目前，艙內顯示轄區用人單位271家，開發崗位1100個，招聘人數5661人，累計推薦695人。接下來，余杭街道將繼續聚焦重點群體就業幫扶“小切口”，助推形成新的重點群體幫扶工作模式，促就業促增收。(記者 王麗娟 余杭微融圈 李雅慧 張蔚羚)

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