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【奮進(jìn)新時(shí)代·展品背后的故事】

在“奮進(jìn)新時(shí)代”主題成就展地方展區(qū)澳門單元，一件小小的展品常引起參觀者好奇，它就是澳門居民所持有的珠海社保卡。“這張卡片被澳門居民稱為‘暖心卡’，有了它，澳門居民在珠海學(xué)習(xí)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)和生活就有了切實(shí)保障。”講解員介紹。

只要提供港澳臺居民居住證，再錄入相片和個(gè)人信息，等待5分鐘后，澳門居民就可以領(lǐng)到社保號碼以“MAC”開頭的珠海社保卡——在珠海市中國銀行拱北支行，記者現(xiàn)場見證了“快速發(fā)卡”的便利。在珠海，像這樣為澳門居民提供高效社保服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)有59個(gè)，遍布各區(qū)。

如此便捷，并非一日之功。內(nèi)地與澳門的社會(huì)保障制度并不相同，尤其是醫(yī)保體制不一樣；在銀行系統(tǒng)、信息數(shù)據(jù)管理、身份校驗(yàn)等實(shí)際操作層面，珠澳兩地也存在較大差異，怎樣打通和銜接體制機(jī)制的“不同”，曾是橫亙在珠海社保工作者面前的難題。

“要推進(jìn)珠澳兩地融合，首先要讓澳門居民在珠海生活感到便利、有獲得感。”珠海市醫(yī)療保障局局長程智濤介紹，基于這樣的初心，推進(jìn)的思路逐步清晰。從2019年初開始探索，到2020年1月澳門居民可在珠海參保的政策正式推行，珠海方面經(jīng)過了“一步一腳印”的實(shí)踐過程：對兩地醫(yī)保制度進(jìn)行研究，珠海人員赴澳調(diào)研、與澳門相關(guān)部門和居民座談，廣泛征求對政策方案的意見，在珠海橫琴新區(qū)先行試點(diǎn)……

試點(diǎn)剛推行時(shí)，澳門居民辦理珠海社保還比較復(fù)雜：要先后“跑”社保、稅務(wù)、銀行、醫(yī)院4個(gè)部門，等待20多天才能辦下來。程智濤表示，“把服務(wù)做好，就必須研究如何將涉及多部門的業(yè)務(wù)打包到一起，推出‘一站式’參保和快速發(fā)卡的服務(wù)。”

“‘一站式’服務(wù)推出后，每天有兩三百位澳門客戶前來辦理社保卡，都是即時(shí)領(lǐng)卡、即時(shí)參保生效。”中國銀行拱北支行工作人員表示，澳門居民對此都很滿意。

“只有更多澳門居民享受到了社保待遇，才能真正體現(xiàn)這項(xiàng)惠民政策的價(jià)值。”珠海市社會(huì)保障卡管理中心主任劉平介紹，為了最大程度延伸服務(wù)觸角，回應(yīng)求學(xué)、就業(yè)、退休等各年齡段澳門居民的參保需求，珠海社保又接連推出“跨境辦”和“掌上辦”兩項(xiàng)服務(wù)。現(xiàn)在，澳門居民有任何關(guān)于珠海社保的問題，既可以“足不出境”，去遍布澳門的76個(gè)“珠澳社保服務(wù)通”網(wǎng)點(diǎn)中的任意一處，找工作人員進(jìn)行咨詢和代辦；也可以動(dòng)一動(dòng)手指，在“珠海社保掌上辦”小程序中直接解決。

截至2022年11月底，珠海市已累計(jì)為澳門居民發(fā)放珠海社保卡6.6萬張；自2020年1月至2022年11月，澳門居民在珠海享受醫(yī)保待遇達(dá)8.7萬人次，醫(yī)保基金支付金額9128萬元。

目前，珠海的經(jīng)驗(yàn)已在珠三角9市推廣開來。第一批領(lǐng)到珠海社保卡的澳門居民梁先生說：“小小一張卡，體現(xiàn)了內(nèi)地對澳門同胞的關(guān)愛，太暖心了！”

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