新春走基層丨120，一刻都停不下來-全球觀焦點

“您好！長春急救中心，請問事發(fā)地點？”

(資料圖片)

“您不要著急，在急救人員沒到現(xiàn)場前，您按照我說的方法先對患者進行急救……”

大廳內，敲擊鍵盤聲和嗡嗡的說話聲交織在一起，緊張和急迫的氛圍彌漫在大廳每一個角落。

這就是長春急救中心調度指揮中心的現(xiàn)狀，這里24小時燈火通明。調度指揮科科長閆麗影和她帶領的調度員們正在緊張忙碌著。

“從聲音甜美到失聲的‘啞巴’”

“現(xiàn)在撥打‘120’基本在10秒內就能接通，讓急危重癥患者在3分鐘內得到急救資源。”長春急救中心調度指揮科科長閆麗影介紹，與兩周前相比，這兩天“120”呼入量明顯下降，但整體仍處于高位（狀態(tài)）運行狀態(tài)，是疫情優(yōu)化前的2倍還多。

面前三個電腦屏幕包圍著每一個調度員，右邊一臺展示派單信息，中間一臺供調度員錄入呼救信息，左邊一臺展示可縮放的長春地圖，能看到長春市在崗救護車的實時位置和執(zhí)行急救任務狀態(tài)。

“請您說一下患者的具體情況……”活潑開朗的90后調度員張靜一邊接電話，一邊麻利地操作電腦，訓練有素，忙而不亂。

就在前不久，剛剛“中招”的她，由于120專線呼入量驟增，體溫稍降便投入到了值班工作中。幾百個電話接下來，除了吃藥時用水順下去后，她就再也沒時間喝一口水。最忙的時候十幾個電話等著接通，讓她壓力倍增。

調度員張靜的工作狀態(tài)是調度指揮中心工作的縮影。閆麗影科長告訴記者，為了應對百姓的呼救需求，無論是調度員還是一線的醫(yī)護司急救員，發(fā)燒38℃不下“火線”，一般“中招”后三天后必須返崗。

“話務量從月初的每日3000個到12月20日最高峰時11950個，驟然增多的電話量讓調度員們加班加點，他們不斷通過電話進行溝通交流，有一天四個調度員從上班時甜美的聲音變成了失聲‘啞巴’，看他們的樣子，真是讓人心疼和淚目?！彼f。

“39℃的司機拉著39℃醫(yī)護去救治39℃的患者”

“好的，那我們現(xiàn)在就馬上調頭趕過去。”剛剛完成上一個救治任務的長春急救中心東榮急救站站長牟麗在返回站里的途中又接到了新的任務，這已經(jīng)是她白班目前的第7個任務了。

調頭！一路疾馳，救護車抵達患者家樓下。一路小跑，急救組爬樓梯到了5樓，已經(jīng)氣喘吁吁。

“調整呼吸，別緊張?！痹诰茸o車上，牟麗一邊為患者進行搶救，一邊呼喊著讓患者調整呼吸。急救車到達醫(yī)院后，牟麗第一時間與接診護士對接，并一同將患者送往重癥監(jiān)護室。

從“中招”到“陽康”，牟麗和她的班組一天都沒有休息。她告訴記者：“網(wǎng)絡上流傳一個‘39℃的司機拉著39℃醫(yī)護去救治39℃的患者’的段子，這個段子其實就是我們長春急救人的真實寫照。”

隨著用車量的驟增，東榮急救站最忙碌的時候24小時出了26趟車，大家超負荷運行，已經(jīng)達到了極致。

15時45分，牟麗完成了白班的最后一趟任務，返回站里時，已經(jīng)比她正常下班晚了近1個小時，下一個班組接過“接力棒”后又投入到了新的急救任務中。

“雙向奔赴的溫暖”

剛剛下夜班的長春急救繁榮路急救站醫(yī)生吳桐眼里布滿血絲。從接班到下班，這一夜，床鋪都沒打開過，他和班組一共出了16趟車。

急危重癥患者救治貫穿了吳桐的整個夜班。其中，一位70多歲的老教師胸痛7天，凌晨突然呼吸困難，意識不清。吳桐抵達現(xiàn)場檢查后發(fā)現(xiàn)患者心肌梗死、心源性休克，用藥后在轉運過程中患者呼吸心跳停止了，在急救車上，他對患者進行除顫、心肺復蘇、插管等多項急救措施， 終于從死神手里搶回了他，患者已恢復呼吸心跳，送到醫(yī)院后，進入ICU繼續(xù)治療。

吳桐欣慰地說：“夜班里搶救的急危重癥患者都救活了，這一夜的累就沒白挨。”

等待接班的長春急救中心第一分中心主任趙云霄的手機突然收到一條短信——

“醫(yī)生您好！我是19日凌晨您救治患者的兒子，幸得您及時得當處置，幫助我母親脫離了生命危險，幫助我們維持了家庭完整，救命之恩，無以言謝，萬分感恩……”

這條短信，讓站在寒冬里的趙云霄感受到了付出努力后的溫暖。

來不及回復短信，她就登上了急救車，在呼嘯的鳴笛聲中，又一次穿梭在求助者和醫(yī)院之間。

他們，一直在路上，在前沿一線，時刻準備著，以實際行動保障人民的健康安全。

記者手記：

長春急救，是生命救治的第一棒，對降低死亡率與致殘率有著不可替代的作用。工作量的急劇增加，讓急救中心的每個人都超負荷工作，雖然身心疲憊，但他們從未言苦。24小時不停歇，奔波在分秒必爭的生命線上，只為百姓的安康。他們用實際行動生動詮釋了“人民至上、生命至上”的內涵，用使命和擔當為生命領航，打造了一條高效快捷的綠色生命通道。

中國吉林網(wǎng) 吉刻APP 記者 越明/文字

羅浩/攝影

明鑫睿/制作

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關鍵詞： 急救中心 長春急救