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為落實消協組織法定職能，提高消費者科學消費能力和依法維權水平，圍繞“提振消費信心”消費維權年主題，促進家電商品消費，3月24日，吉林省消協聯合海爾智家長春分公司深入長春市朝陽區湖西路集安社區開展了“家電消費大講堂”活動。

朝陽區政府副區長孫娜參加了此次活動，她表示，此次“家電消費大講堂”活動主題鮮明，不僅傳授了家電消費專業知識，也有助于提高居民維權意識和水平。街道各社區將繼續按照社區維權站職責指導服務好消費者，進一步提高全區廣大消費者依法維權意識，強化科學消費理念，共同營造健康安全、和諧有序的消費環境。

活動中，朝陽區政府副區長孫娜、省消協秘書處秘書長周文軍為集安社區消費教育基地揭牌，周文軍向社區贈送省消協編印的《消法宣傳手冊》。周文軍表示，長期以來，消協組織積極動員社會各界，聯合行業、企業、媒體等采取“消費講堂進社區”等形式，開展了形式多樣的消費教育活動。通過在社區建立消費教育基地，以更貼近消費者、更貼近生活、更貼近需求的方式，開展豐富多彩的消費教育引導活動，引導消費者樹立科學消費理念，增強依法維權意識。此次活動，進一步豐富了消費者家電消費、使用及維權知識，提高了消費者科學使用家電能力，養成科學、環保、節能的家電消費理念。今后，省消協將按照中央關于大興調查研究的工作要求，問需于民，根據消費者的需要不斷擴充內容、豐富形式，把課堂開到更多社區、更多消費者的家門口，使消協組織開展消費教育的有效形式長期延續下去，更好的服務廣大消費者。

隨后，周文軍為有關家電售后服務專家頒發了省消協消費教育講師團高級講師聘書，有關專家現場為社區居民講授了家電購買和使用知識。

“像我們這個年齡，買回來的家用電器只知道一般使用方法，對維護保養都不懂，剛才講師說的維護保養知識讓我加深了了解。比如說洗衣機內臟東西的清理，經過這堂課，我就明白了。”家住在長春市朝陽區湖西路集安社區居民龔女士對記者說。

在咨詢服務環節，社區居民暢所欲言、積極提問，省消協工作人員及省消協公益律師團律師結合法律和生活實際，現場解答居民提問，取得了良好效果。

中國吉林網吉刻APP記者劉賾瑞

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