“6.18”電商節(jié)促銷,既是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)的高峰時(shí)段,也是糾紛的高發(fā)期。為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,引導(dǎo)理性消費(fèi),6月5日,武漢市消費(fèi)者協(xié)會(huì)向社會(huì)發(fā)布相關(guān)提示:
一、注意電商的選擇
網(wǎng)購(gòu)時(shí)盡量選擇大型、成熟的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)及信譽(yù)度較高的賣家,在購(gòu)物前多關(guān)注商家的信譽(yù)級(jí)別和交易評(píng)價(jià)。有一些不法分子搭建山寨網(wǎng)站侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益,消費(fèi)者購(gòu)物前應(yīng)仔細(xì)查看商家網(wǎng)址是否為官方網(wǎng)址,避免落入消費(fèi)陷阱。
二、注意商品的選擇
網(wǎng)購(gòu)商品要貨比三家,詳細(xì)了解商家信譽(yù)、商品描述、商品評(píng)價(jià)等綜合信息,不要被低價(jià)迷惑而盲目下單。要關(guān)注官方發(fā)布的有關(guān)電商商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)通報(bào)等信息,避免買到不合格商品。仔細(xì)辨別秒殺、甩賣、清倉(cāng)等優(yōu)惠折扣的真實(shí)性,避免被虛假打折行為蒙騙。
三、 注意付款的方式
在選擇好心儀的商品后,應(yīng)使用第三方支付平臺(tái)按照程序支付,不要與賣家私下約定其他交易方式,面對(duì)商家直接支付到銀行卡、微信紅包支付貨款的要求要果斷拒絕。不要輕信商家的貨到付款宣傳,最好能電話聯(lián)系是否可以“先驗(yàn)貨后付款”。
四、注意證據(jù)的保留
交易過(guò)程注意收集和保存商品規(guī)格、型號(hào)、功能等信息頁(yè)面,重點(diǎn)保存價(jià)格優(yōu)惠和附送贈(zèng)品的廣告信息。一旦發(fā)生糾紛,合法權(quán)益受到損害時(shí),可主動(dòng)向平臺(tái)申訴,請(qǐng)客服介入。如平臺(tái)不能解決問(wèn)題,應(yīng)該積極主動(dòng)向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)或消協(xié)投訴舉報(bào)。(記者劉暢、通訊員杜菲)
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關(guān)鍵詞: 消費(fèi)者權(quán)益 消費(fèi)者 6 18 電商節(jié)
網(wǎng)貸平臺(tái)扣款后秒變臉 專家:消費(fèi)者勿輕易泄露個(gè)人信息
又快過(guò)年,大家難免有急著用錢(qián)的時(shí)候,一搜索貸款,就被各種大大小小的網(wǎng)貸廣告刷屏,甚至有接連不斷的貸款營(yíng)銷電話和短信騷擾,需要注意的
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