螞蟻集團消費者權益保護專項“螞蟻315”透露,即日起支付寶全量上線“長輩模式”,除了字體圖標加大、操作頁面簡化外,還去除了一些老年人不常用的功能及營銷推送,降低對老年用戶的打擾,65歲以上老人使用還有一鍵直達人工服務的入口。
用戶上支付寶搜索【長輩模式】,或在【我的】-【設置】中可以隨時開啟“長輩模式”,首頁除了老年人最常用的健康碼、轉賬、充值繳費等功能外,只保留了財富生活、公益兩個卡片,沒有任何的營銷推送、彈窗等頁面。用戶還可根據使用習慣,自定義首頁上的功能按鈕。
“螞蟻315”適老化負責人王礞表示,目前“長輩模式”試運行3個月,已有100多萬用戶使用,未來“長輩模式”還將持續優化。今年內,支付寶發起的“藍馬甲”志愿行動,還將全國20多個城市進行超過2000場社區講座,幫助老年人更好適應數字時代。
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