2.鐘薛高
和小米相比,鐘薛高遇到的問題更多。有一部分網(wǎng)友遇到了“已支付訂單消失”、“已扣費(fèi)但訂單未顯示”等情況。據(jù)鐘薛高官微解釋,該問題是由于訪客和訂單激增,導(dǎo)致抖音直播間系統(tǒng)出現(xiàn)延遲。
同時(shí),還有一些網(wǎng)友遭遇“超賣”,即原本該地區(qū)的庫(kù)存都被拍完,應(yīng)該直接下架,但網(wǎng)友仍能繼續(xù)下單。對(duì)此,鐘薛高官微解釋“超賣”是因?yàn)槎兑粜〉陠瘟烤薮螅渌蛥^(qū)域模板出現(xiàn)問題。
業(yè)內(nèi)并不認(rèn)為羅永浩直播翻車,“他運(yùn)氣不是特別好”
對(duì)于羅永浩首次帶貨直播遭遇的一系列質(zhì)疑,有業(yè)內(nèi)人士指出,羅永浩首次帶貨直播存在諸多問題,但算不上翻車,更大的癥結(jié)應(yīng)該放在團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)、生鮮帶貨等更具體的細(xì)節(jié)上。
正善食品CEO李榮鑫在采訪中提到,小龍蝦是生鮮食品,需要冷鏈運(yùn)輸。這本身對(duì)于商家就是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。加之信良記本就是B端品牌,突然接到這么多C端訂單,發(fā)貨響應(yīng)能力是個(gè)問題。
“老羅的運(yùn)氣不是特別好。”李榮鑫坦言。
李榮鑫認(rèn)為,發(fā)生這樣的售后問題,主要還是出在老羅團(tuán)隊(duì)身上:“團(tuán)隊(duì)可能不太專業(yè),對(duì)于這條供應(yīng)鏈的敬畏之心不是特別高。”
面對(duì)生鮮帶貨的難題,正善旗下“帶鹽人小關(guān)老師”去年618在抖音位居賣貨達(dá)人榜第四,他表示,“這件事情不是不行,但是經(jīng)不起認(rèn)知的考驗(yàn)。生鮮永遠(yuǎn)是最難做的生意。”
另外,據(jù)羅永浩在微博上的預(yù)告稱,本周五(4月9日)將進(jìn)行第二場(chǎng)抖音帶貨直播。
第二次直播帶貨,羅永浩會(huì)賣什么,怎么賣?你有什么想法,歡迎評(píng)論留言哦!
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