羊城晚報全媒體記者 沈婷婷

“線上下單，線下30分鐘送達”，作為創(chuàng)新消費場景的典型代表，滿足消費者即時需求的即時零售受到追捧。在深圳，各類實體店鋪紛紛上線即時零售服務(wù)，成為深圳線上零售新供給的重要組成部分，進一步促進深圳國際消費中心城市的建設(shè)。21日，零售平臺美團公布的數(shù)據(jù)顯示，今年前11個月，深圳入駐平臺的即時零售商家同比增長53%，其中，超市賣場、便利店、社區(qū)夫妻店等上線即時零售的商戶數(shù)同比增長22%。

【資料圖】

便利店紛紛上線即時零售

作為城市線下零售網(wǎng)絡(luò)的毛細血管，便利店、社區(qū)夫妻小店等實體店鋪體現(xiàn)著居民消費的溫度與活力。深圳便利店的發(fā)展在中國有著特殊的地位。1992年，中國內(nèi)地第一家“711便利店”在深圳開張。今年9月，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布2022中國城市便利店發(fā)展指數(shù)，深圳位居前十，排名高于北京、上海、成都等城市；深圳便利店的飽和度，也以3817人/店的數(shù)量超越京滬。

近兩年，隨著消費者即時性需求井噴，越來越多的深圳便利店、社區(qū)夫妻小店等上線即時零售平臺，“實體店鋪商品+外賣小哥即時配送”構(gòu)成的線上新供給，讓民生消費便利加倍。

美宜佳是深圳人熟悉的廣東本土便利店品牌，位于福田區(qū)福田村附近的一家美宜佳，在線下服務(wù)著周邊1公里的居民。上線即時零售平臺后，這家便利店的服務(wù)范圍擴大到3-5公里，最遠能覆蓋到十幾公里遠的地方。該店店員介紹，店鋪約有2000件商品，24小時營業(yè)，每月的線上訂單超過4500單，占店鋪銷售總量的50%左右。

記者在該店鋪線上平臺頁面看到，銷售的商品不僅有飲料酒水、休閑零食等日用品，還有美妝護膚產(chǎn)品、母嬰用品、鼠標(biāo)鍵盤等數(shù)碼產(chǎn)品。“榨汁機、熱水壺等小家電，也能線上下單半小時送到。”上述店員說。

以即時零售為代表的消費新場景，正在為深圳消費市場發(fā)展注入新動能。美團公開數(shù)據(jù)顯示，今年1-11月，深圳入駐該平臺的即時零售商家同比增長53%。其中，超市賣場、便利店、社區(qū)夫妻店等上線即時零售的商戶數(shù)同比增長22%；社區(qū)夫妻小店增長最為迅速，上線平臺商家數(shù)同比增長163%。

即時零售幾乎“要啥有啥”

日前，從沈陽到深圳出差的白領(lǐng)張欣然（化名），走出機場發(fā)現(xiàn)衣服穿厚了。“著急趕材料，沒時間去商場買衣服，試著到外賣平臺購買，沒想到還真有合適的衣服賣。”張欣然感嘆，不但餐飲能快速送到，服飾、禮品等都能用外賣點單及時送達，幾乎是“要啥有啥”。

“差旅辦公類商品，如一次性毛巾、枕套、被套，充電插頭、移動硬盤等，都是外賣訂單中下單較多的商品。”上述美宜佳便利店店員表示。

記者還從位于深圳寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道固興社區(qū)的特零生活超市了解到，該超市170平方米的面積容納著5000多種商品。這些商品中，除了商超常賣的零食生鮮，還有紙箱、泡泡紙、貓糧等小眾商品，解決了消費者“線下不知去哪買，電商下單來不及”的痛點。

“外賣買一切”成為一種生活消費方式背后，是豐富多元、種類齊全的本地實體供給力量的逐漸增強。據(jù)美團公開數(shù)據(jù)顯示，今年前11個月，深圳多個品類的實體店鋪上線即時零售的數(shù)量翻番。其中，平臺上線即時零售的禮品類商戶數(shù)同比增長192%，電子用品類商戶數(shù)增長131%，服飾鞋帽類商戶數(shù)增長135%，母嬰類商戶數(shù)增長94%。以園區(qū)寫字樓、酒店、機場火車站等商旅場景為收貨地的即時零售訂單同比增長22%，交易商戶數(shù)同比增長35%。

商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心電子商務(wù)首席專家李鳴濤表示，隨著現(xiàn)代社會新型商業(yè)模式基礎(chǔ)設(shè)施和城市配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的快速完善，以小時達、分鐘達為特征的即時零售已經(jīng)成為零售模式創(chuàng)新的新風(fēng)口。此外，即時零售不僅實現(xiàn)了線上和線下零售的融合，也在促進消費、提振生產(chǎn)和供給就業(yè)等方面起到了積極作用。

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