陜西省集中治理住房租賃領域利用不公平合同格式條款侵害消費者權益的違法行為

記者從省市場監管局獲悉：近日，該局印發《關于對住房租賃領域利用不公平合同格式條款侵害消費者權益專項整治的通知》，從7月15日至10月15日，在全省集中治理住房租賃領域利用不公平合同格式條款侵害消費者權益的違法行為。

據了解，此次整治依據民法典、消費者權益保護法等法律、規章，在住房租賃領域重點整治經營者利用不公平合同格式條款減免責任，逃避經營者應盡義務的行為;整治違反法律規定，任意擴大經營者權限，排除、剝奪消費者權利的行為;整治權利義務不對等、任意加重消費者責任以及利用模糊條款掌控最終解釋權等違法行為。

整治活動將重點查處房屋租賃機構是否具有營業執照、是否使用格式示范合同文本及租賃合同是否存在利用不公平格式條款侵害消費者權益等問題。

據了解，各級市場監管部門將結合本地實際，突出重點、明確任務，組織人員對房屋中介機構進行調查摸底，通過格式合同、通知、聲明、店堂告示以及消費者協會、12315收集有關合同格式條款，集中歸納梳理利用合同格式條款進行不公平交易、強制交易等侵害消費者權益的問題線索;加強合同示范文本推廣工作，引導經營者規范使用合同示范文本，拒絕“霸王”條款，進一步規范履約行為;強化行政指導，實行查處與引導相結合、處罰與教育相結合，督促、引導經營者和消費者依法訂立并履行合同，全面提升經營者和消費者的誠實守信意識;探索建立工作長效機制，發揮媒體宣傳優勢，推動合同格式條款監管工作常態化，全面推進合同監管履職到位，提升社會契約意識。

(記者 徐穎)

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關鍵詞： 住房租賃領域 不公平合同 消費者權益 違法行為