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            寧夏銀川市興慶區局成立“小丁說法”工作室


            (資料圖)

            為進一步提高普法工作成效,實時解決專賣人員、卷煙零售戶、消費者的法律疑惑,近日,寧夏回族自治區銀川市興慶區煙草專賣局成立“小丁說法”工作室,實施“三零”服務舉措。

            接待“零推諉”。要求工作人員對群眾的法律需求做到及時接待,實行首問負責制。

            咨詢“零積壓”。做到當日的法律問題當日解答,承諾在最短時限內為群眾解除法律疑惑。

            交流“零距離”。做到提供法律服務時,通過當面溝通、到店溝通、運用直播室直播等方式為群眾解疑答惑,做到交流“零距離”。

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