在2023年8月4日舉行的蒙牛全球合作伙伴答謝會上,蒙牛聯(lián)手釘釘、騰訊、智譜AI、華為等科技巨頭,發(fā)布了以AI驅(qū)動的數(shù)智化雙飛輪戰(zhàn)略,為蒙牛的數(shù)智化轉(zhuǎn)型揭開了新的里程碑。

大會上,蒙牛集團(tuán)CDO李琤潔女士也攜手眾合作伙伴,推出全球首個(gè)營養(yǎng)健康領(lǐng)域模型MENGNIU.GPT,引領(lǐng)乳品行業(yè)智能化新起點(diǎn)。數(shù)智化一直是蒙牛戰(zhàn)略的核心支柱之一,此次成果發(fā)布和戰(zhàn)略升級,標(biāo)志著蒙牛成功升級傳統(tǒng)運(yùn)營模式,通過數(shù)智牛奶、數(shù)智零售、數(shù)智服務(wù)、數(shù)智健康四大能力,構(gòu)建了未來AI驅(qū)動的健康生態(tài)新圖譜。更令人振奮的是,蒙牛集團(tuán)宣布將其養(yǎng)健康領(lǐng)域模型MENGNIU.GPT免費(fèi)全面開放,助力健康行業(yè)生態(tài)發(fā)展,進(jìn)一步展示了行業(yè)領(lǐng)軍者的擔(dān)當(dāng)和胸懷。

AI驅(qū)動的雙飛輪:供應(yīng)側(cè)與消費(fèi)側(cè)的智能升級

AI驅(qū)動的雙飛輪是蒙牛的智慧大腦,代表了蒙牛數(shù)智化戰(zhàn)略的全新愿景。

AI驅(qū)動雙飛輪通過AI的協(xié)同,將已實(shí)現(xiàn)上下游產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)智化的能力再升級,從供應(yīng)側(cè)到消費(fèi)側(cè),從精細(xì)化生產(chǎn)到個(gè)性化服務(wù),都得到了全方位的升級和創(chuàng)新。

供應(yīng)側(cè)飛輪,是蒙牛智慧左腦的具象化。奶業(yè)橫跨了農(nóng)牧養(yǎng)殖、食品制造、倉儲物流、快消零售等眾多領(lǐng)域,上下游節(jié)點(diǎn)眾多,包括智能研發(fā)、智慧牧場、智慧工廠、全渠道智慧管理等項(xiàng)目。所以,供應(yīng)側(cè)大腦必須確保這一系列的協(xié)同中的數(shù)據(jù)的連續(xù)性,最終使每一杯牛奶都擁有170兆的數(shù)據(jù)。

如今,蒙牛智慧牧場通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了每頭牛每一分鐘的精準(zhǔn)關(guān)愛,24小時(shí)智能監(jiān)控和10+的養(yǎng)牛標(biāo)準(zhǔn),目前已經(jīng)覆蓋了341個(gè)牧場,覆蓋牛頭數(shù)近百萬頭,確保了每一杯牛奶的高品質(zhì)。全球乳業(yè)首座燈塔工廠于寧夏靈武揭幕,實(shí)現(xiàn)了100人、100萬噸、100億元年產(chǎn)值的目標(biāo),彰顯了蒙牛在智慧生產(chǎn)方面的領(lǐng)先地位。而"一物一碼"的精準(zhǔn)追溯更是重塑了渠道的營銷模式,通過為產(chǎn)品賦碼能追蹤其流向跟生產(chǎn)日期,清楚掌握銷售鏈路中的各環(huán)節(jié),并且能精準(zhǔn)的針對不同地區(qū)、不同SKU、不同生產(chǎn)日期的產(chǎn)品,推行一店一策的營銷活動,從而增加了銷售和客戶滿意度,推動了蒙牛的業(yè)務(wù)變革。

蒙牛智慧右腦,則運(yùn)作著消費(fèi)側(cè)飛輪。近年來,蒙牛持續(xù)發(fā)展消費(fèi)者旅程策略管理自動化,基于模型算法的人群挖掘和動態(tài)優(yōu)化沉淀投放經(jīng)驗(yàn),以技術(shù)賦能投放全流程,實(shí)現(xiàn)投前策略洞察、投中精準(zhǔn)定向、投后閉環(huán)分析,形成內(nèi)部的能力沉淀與數(shù)據(jù)資產(chǎn)。同時(shí),通過消費(fèi)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)洞察,推動供給側(cè)的精細(xì)化提效。

消費(fèi)側(cè)飛輪可以覆蓋消費(fèi)者互動、智能營銷、智慧終端等諸多環(huán)節(jié),以個(gè)性化營養(yǎng)健康服務(wù),透過AI通過千人千面的營銷策略和敏捷的履約能力,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷售預(yù)測和智慧終端布局。

兩側(cè)飛輪推進(jìn)的同時(shí),蒙牛同步沉淀了中臺,實(shí)現(xiàn)了600+的能力組件,形成數(shù)智化底座,覆蓋業(yè)務(wù)、營銷、數(shù)據(jù)等,讓整體應(yīng)用開發(fā)效率提升100%,提升蒙牛數(shù)智化加速度的同時(shí),也為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新落地提升了敏捷度和容錯(cuò)率。

而整個(gè)雙飛輪的運(yùn)作,由AI加持。在蒙牛,已有100+的業(yè)務(wù)能力通過AI實(shí)現(xiàn)了幾何級數(shù)的效率提升,數(shù)千名員工開始熟練應(yīng)用AI,超過100名來自業(yè)務(wù)一線的員工通過培訓(xùn)成為業(yè)務(wù)提示詞工程師,在蒙牛自主研發(fā)的AIGC平臺探索和生產(chǎn)各種提效工具。同時(shí),數(shù)據(jù)使用也完成了升級,從傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)報(bào)表到語言交互分析,數(shù)據(jù)的應(yīng)用已經(jīng)從PGC、UGC發(fā)展到AIGC,大大降低了數(shù)據(jù)分析的技術(shù)門檻,把數(shù)據(jù)能力還給業(yè)務(wù)人員,讓數(shù)據(jù)生產(chǎn)力真正得以釋放。

通過AI驅(qū)動雙飛輪,蒙牛不僅在供應(yīng)側(cè)和消費(fèi)側(cè),同時(shí)實(shí)現(xiàn)了數(shù)智化的全面升級,更在業(yè)務(wù)升級、組織升級和數(shù)據(jù)使用升級等方面取得了顯著成果,拉動企業(yè)進(jìn)入數(shù)智化戰(zhàn)略3.0階段,為未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

“釘釘和蒙牛在數(shù)字化上保持長期的深度合作,我們非常看好AI為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型所創(chuàng)造的價(jià)值。”釘釘總裁葉軍說到。

MENGNIU.GPT:全球首個(gè)營養(yǎng)健康領(lǐng)域模型

在數(shù)智化的浪潮中,蒙牛與智譜AI、騰訊等多家科技巨頭聯(lián)手,共同發(fā)布了全球首個(gè)營養(yǎng)健康領(lǐng)域模型—— MENGNIU.GPT。

該模型是一次對傳統(tǒng)營養(yǎng)健康服務(wù)模式的重大突破,AI的加持使得高質(zhì)量、個(gè)性化的營養(yǎng)健康服務(wù)得以在家庭中24*7的提供,為每個(gè)家庭帶來更好的健康體驗(yàn)。

營養(yǎng)健康領(lǐng)域模型MENGNIU.GPT秉持了專業(yè)、頂尖的原則。多個(gè)營養(yǎng)健康權(quán)威機(jī)構(gòu)為其提供高質(zhì)量訓(xùn)練素材,確保其在學(xué)術(shù)和實(shí)踐領(lǐng)域都具有極高的權(quán)威性。同時(shí),該模型也融合了多家科技巨頭的技術(shù),實(shí)現(xiàn)了在科技與營養(yǎng)健康領(lǐng)域的跨界創(chuàng)新。其背后的團(tuán)隊(duì)由多學(xué)科融合的專業(yè)人才組成,既有頂尖的算法研究人員,也有生命科學(xué)、營養(yǎng)學(xué)等領(lǐng)域的專家。

營養(yǎng)健康領(lǐng)域模型MENGNIU.GPT不僅專業(yè)和頂尖,還具備強(qiáng)大的實(shí)用能力。它已經(jīng)通過了國內(nèi)外21個(gè)營養(yǎng)健康專業(yè)認(rèn)證考試,包括注冊營養(yǎng)師、中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師、公共營養(yǎng)師等,甚至還包括了美國的運(yùn)動營養(yǎng)師、心理咨詢師等。

智譜AI CEO張鵬表示,“我們十分看好營養(yǎng)健康領(lǐng)域模型能為健康行業(yè)生態(tài)帶來的變革。”

營養(yǎng)健康領(lǐng)域模型MENGNIU.GPT的一個(gè)重要應(yīng)用落地,就是"WOW健康+"平臺。WOW健康+是以AI技術(shù)為驅(qū)動的營養(yǎng)健康服務(wù)整合平臺,旨在為中國家庭提供個(gè)性化、長周期、多成員的陪伴型健康服務(wù)。通過蒙牛的AI營養(yǎng)師,為消費(fèi)者提供包括健康評估、營養(yǎng)計(jì)劃制定、運(yùn)動計(jì)劃制定、中式養(yǎng)生計(jì)劃、個(gè)性化營養(yǎng)建議、營養(yǎng)配餐、智能共情陪伴、智能提醒、過程輔導(dǎo)和激勵、目標(biāo)和計(jì)劃動態(tài)調(diào)整等一系列服務(wù),極大地提升了消費(fèi)者健康管理的便利性和科技感。

多年以來,蒙牛集團(tuán)以消費(fèi)者健康為己任,旨在以AI驅(qū)動讓健康成為家庭常態(tài),通過創(chuàng)新方式進(jìn)入億萬家庭,解決中國營養(yǎng)師覆蓋率不高、家庭使用健康服務(wù)成本高的難題,讓更多的消費(fèi)者得以享受到這項(xiàng)高質(zhì)量的營養(yǎng)健康服務(wù)。一系列新舉措,將進(jìn)一步鞏固蒙牛集團(tuán)在營養(yǎng)健康領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

騰訊云副總裁李哲表示,“AI營養(yǎng)師的服務(wù)與騰訊IM技術(shù)無縫對接,也將聯(lián)動騰訊云智能數(shù)智人,打造更有溫度感的健康管理體驗(yàn),我們共同期待數(shù)智化3.0戰(zhàn)略為企業(yè)甚至整個(gè)行業(yè),帶來引領(lǐng)時(shí)代的變化。”

開放創(chuàng)新與生態(tài)共建:蒙牛的未來戰(zhàn)略展望

蒙牛宣布,全面免費(fèi)開放營養(yǎng)健康領(lǐng)域模型MENGNIU.GPT能力,讓更多的生態(tài)伙伴能夠自由地探索和創(chuàng)造場景,讓創(chuàng)新如同生命般衍生出無限可能的應(yīng)用,讓更多消費(fèi)者能盡情享受普惠的智慧營養(yǎng)健康服務(wù)。

蒙牛永遠(yuǎn)相信,只有通過開放和共創(chuàng),才能讓技術(shù)不斷進(jìn)步,才能達(dá)成“點(diǎn)滴營養(yǎng) 綻放每個(gè)生命”的使命。這也是作為行業(yè)引領(lǐng)者的責(zé)任所在。

伴隨著營養(yǎng)健康領(lǐng)域模型MENGNIU.GPT的全面免費(fèi)開放,第三屆蒙牛“牛客松”也拉開了帷幕。牛客松是蒙牛集團(tuán)面向全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者打造的開放式創(chuàng)新平臺和產(chǎn)業(yè)合作平臺,已連續(xù)2年舉辦了科技創(chuàng)新大賽,與500余家科技創(chuàng)新企業(yè)共同探討行業(yè)前沿的解決方案,共選拔出20余個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目探索落地應(yīng)用,是一年一度的行業(yè)創(chuàng)新盛會。

本屆牛客松,將以共創(chuàng)營的形式開展,在未來的4個(gè)月內(nèi),邀請有志于在數(shù)智技術(shù)與營養(yǎng)健康領(lǐng)域融合創(chuàng)新的生態(tài)伙伴,深度共創(chuàng)、快速驗(yàn)證、加速孵化。面向未來的“創(chuàng)新”,不僅僅局限于“單向命題”,或提供某單一落地景,一定是開放式、共創(chuàng)式的,通過開放營養(yǎng)健康領(lǐng)域模型MENGNIU.GPT能力,希望與所有生態(tài)伙伴共創(chuàng)場景,共同構(gòu)建未來健康生態(tài)的“APP store”。

蒙牛集團(tuán)總裁盧敏放表示,“蒙牛全面開啟全球化進(jìn)程,不僅實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)智化,更要成為面向未來健康生態(tài)的數(shù)智領(lǐng)跑者,助力健康行業(yè)生態(tài)發(fā)展。”

此次營養(yǎng)健康領(lǐng)域模型MENGNIU.GPT的發(fā)布,不僅是蒙牛升級數(shù)智化戰(zhàn)略3.0的重要標(biāo)志,也是立足中國乳業(yè),展望億萬家庭健康生態(tài)的里程碑。未來,蒙牛將持續(xù)推動科技創(chuàng)新,讓技術(shù)與產(chǎn)業(yè)鏈完美結(jié)合,幫助中國乳業(yè)抓住產(chǎn)業(yè)變革機(jī)遇,全面推動全產(chǎn)業(yè)鏈的高質(zhì)量發(fā)展。

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