浙江寧波打造數(shù)字化助殘服務(wù) 讓殘障人士能享受到定制居家安全

“邵老伯，‘智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)’有一個(gè)零件沒(méi)電了，我們給您換一換。”近日，浙江省寧波市江北區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“江北區(qū)殘聯(lián)”)與恰如家助殘養(yǎng)老愛(ài)心服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“恰如家”)工作人員來(lái)到江北區(qū)慈城鎮(zhèn)景明社區(qū)的邵聯(lián)華家中，對(duì)“智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”進(jìn)行維護(hù)。

“后臺(tái)提示，冰箱上的感應(yīng)器沒(méi)電了，要換個(gè)電池。臥室門(mén)口的感應(yīng)器位置也需要調(diào)整，不然容易被誤觸。”恰如家工作人員潘雪波翻看平板上實(shí)時(shí)更新的系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)如是說(shuō)。

現(xiàn)年67歲的獨(dú)居老人邵聯(lián)華是一位聽(tīng)力四級(jí)、肢體二級(jí)的多重殘疾人，“這個(gè)系統(tǒng)好，幫了我大忙。”

據(jù)悉，2020年11月19日，“智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”曾幫助邵聯(lián)華脫離險(xiǎn)境。當(dāng)日，邵聯(lián)華按下“智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”警報(bào)按鈕，后臺(tái)管理人員第一時(shí)間通過(guò)殘聯(lián)聯(lián)系到社區(qū)，景明社區(qū)副書(shū)記王力得知情況后第一時(shí)間趕到邵聯(lián)華家中，發(fā)現(xiàn)邵聯(lián)華躺在衛(wèi)生間地上無(wú)法起身。

原來(lái)邵聯(lián)華洗澡時(shí)意外跌倒，所幸發(fā)現(xiàn)及時(shí)，不然后果不堪設(shè)想。

據(jù)介紹，“智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”各部件安裝在住宅大門(mén)、廚房、浴室等位置，通過(guò)紅外感應(yīng)、震動(dòng)感應(yīng)獲得殘障人士居家活動(dòng)軌跡，一旦有意外情況發(fā)生，系統(tǒng)后臺(tái)便會(huì)發(fā)出警報(bào)，殘障人士也可按下隨身警報(bào)器按鈕進(jìn)行呼救。根據(jù)殘障人士需要，該系統(tǒng)還可以進(jìn)行煙霧、燃?xì)狻⑺弧⑸w征等方面的監(jiān)測(cè)。

目前，江北區(qū)殘聯(lián)已累計(jì)為12戶(hù)獨(dú)居殘障人士家庭免費(fèi)安裝了“智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”。

審視當(dāng)下，隨著科技手段的進(jìn)步，在浙江多地，一個(gè)個(gè)民眾看得見(jiàn)、摸得著、體驗(yàn)得到的智慧城市服務(wù)正逐步走進(jìn)日常生活。

以定制殘疾人安全居家環(huán)境為例，作為中國(guó)首批智慧城市建設(shè)試點(diǎn)城市，近年來(lái)，寧波不斷運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù)創(chuàng)新城市治理模式，以數(shù)字化手段提升助殘服務(wù)。

2021年，江北區(qū)將該項(xiàng)目列入“我為殘障群眾辦實(shí)事”的民生實(shí)事清單中，對(duì)殘障群體開(kāi)展全面排摸評(píng)估，為更多有需求的殘疾人家庭安裝上該系統(tǒng)，讓更多的殘障人士能享受到定制的居家安全。

“在助殘日來(lái)臨之際，我們對(duì)試點(diǎn)用戶(hù)開(kāi)展全面回訪，下一步該系統(tǒng)將面向獨(dú)居的一、二級(jí)重度殘疾人全面鋪開(kāi)，希望以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為推手，借助智慧平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)殘障人士全天候、全方位的安全守護(hù)，全面提升助殘服務(wù)的現(xiàn)代化水平。”江北區(qū)殘聯(lián)黨組成員、副理事長(zhǎng)徐姣英如是說(shuō)。(林波 翁晨丹 葛棉棉 龐偉律)

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關(guān)鍵詞： 數(shù)字化 助殘 服務(wù) 定制