疫情促使不少人養成了線上購物消費的習慣。日前,國家發改委發布文件通知,提出打造線上節慶消費提質升級版,引導電商企業開啟春節“不打烊”模式,線上舉辦年貨采辦、趕大集等促銷活動。
今年春節,江蘇多個電商平臺和快遞企業不歇業,從城市到鄉鎮地區的電商網絡也蔓延開來。線上經濟在虎年春節期間再次快速發酵,在此過程中,江蘇人也成為網購大軍的重要力量。
促消費,企業平臺共享線上機遇
春晚是過年期間最大的文娛IP。2022年,發源于江蘇的電商巨頭京東綁定了春晚列車,成為其獨家互動合作伙伴,并發放了15億紅包和好物,進行了691億次互動,售出超千萬件優質農產品。
春晚的電商“紅包雨”掀起了網購的新一輪熱潮。大年初一下午,家住南京郊區的吳女士在京東商城購置了一臺移動硬盤,年初二她便收到了貨物,速度大大超出了她的預期。京東方面相關負責人告訴記者,隨著物流的不斷下沉與基礎設施的逐漸完善,今年是京東連續第十年推出“春節也送貨”服務,讓超過300個城市、近1500個區縣的消費者,即使是在除夕、大年初一也可以正常下單收貨。“過年期間超過20萬名京東物流人員連夜值守,全力保障消費者年貨購物需求。”記者了解到,依托這樣的穩保供服務,京東春節期間的線上成交額9年已翻11倍。
江蘇不少農業企業也成為春節線上購物狂歡的受益者。“聽說我們的產品要上春晚,大家更有干勁了,春節期間也不歇業。”江蘇宿有千香公司在京東平臺銷售宿遷駱馬湖“霸王蟹”,得知京東平臺春節不打烊的消息后,總經理錢曉紅心里樂開了花。該公司專門為京東年貨節準備了10萬只來自駱馬湖的“霸王蟹”,銷售情況喜人。
其他電商平臺也緊抓春節消費旺季的機遇“虎虎生威”。阿里春節消費報告數據顯示,從除夕到正月初四,天貓滑雪裝備同比增長超180%,冰上運動品類同比增長超300%。在淘寶天貓平臺上,年貨商品的“含虎率”高,虎年衛衣、虎年包包、虎頭帽等商品的成交量大幅提升,與“虎”相關年貨的搜索量同比增長874%。一些名稱中帶有“虎”字的品牌也跟著走俏。據不完全統計,帶有“虎”字的品牌銷量同比增長近70%。
兩相宜,實體店暢游消費“流量場”
大年初三,鎮江市民汪女士早上八點便來到南京新街口逛街。由于時間早,商場店鋪都未開門,閑逛到德基廣場時,她看到了櫥窗內心怡的衣物,通過掃描櫥窗上的二維碼,她很快在線上平臺完成了下單。“這次來南京購物時間緊張,沒想到商場也可以線上購物,還有很多優惠,這樣的體驗很新穎。”汪女士連連點贊。
記者了解到,今年1月31日至2月15日,德基廣場以“金陵過大年”為主題,依托德基APP線上電商功能打造24小時不打烊的“櫥窗夜經濟”。德基廣場相關負責人介紹,顧客在非營業時段可通過廣場活動店鋪櫥窗掃碼參與線上限時購買優惠,實現自主下單、送貨到家。此外,針對春節離店返鄉人群,德基APP也同步開設了“櫥窗夜經濟”專區提供活動商品購買、專柜閃電發貨服務,為顧客帶來“過年不打烊、專柜正品送回家”的線上購物體驗。
距離德基廣場幾百米的蘇寧易購商場的消費者同樣可以享受到線上線下融合的福利。記者了解到,蘇寧易購面向南京區域市民發放人人可領的家電年貨購物紅包,2月8日前至南京區域任意蘇寧易購門店選購相關產品時都可抵扣使用。而總部位于南京的匯通達聚焦三、四線消費市場,在春節期間開展了“2022匯通達第五屆超級年貨節”活動,聯動全省2000+鄉鎮小店開展線上線下聯合促銷,累計實現銷售額10.9億元,同比增長67%。
此外,直播也為線下銷售提供了更多機會。2022年春節前,宿遷掀起消費熱潮,點燃全民“掃貨”熱情。京喜、遷萬家、乾隆江南等20余家電商平臺和生產企業,推出300余款年貨產品。京喜開展區域覆蓋性的特色商品直播,全渠道多場景為消費者帶來便捷超省的購物體驗。泗洪縣持續推出大閘蟹、小龍蝦、小香芋等地方特色產品直播營銷活動,大力推動消費市場提質擴容。
新體驗,元宇宙讓消費“更上頭”
在江陰工作的劉琪,大年三十帶老婆孩子回興化老家過年。大年初一,讀初二的孩子拒絕了他給的紅包,卻希望他購買一款號稱“元宇宙”游戲中價格相當的皮膚。
去元宇宙里面過春節?這一想法雖然超前,但也在逐步實現。春節期間,算法藝術家“道龍”創作的可編程NFT藝術作品《元宇宙煙花》推出,用戶購買的每一份元宇宙煙花都是獨一無二的。作品不僅包含一段美麗的數字煙花視頻,更是一個建立在區塊鏈上可編程交互NFT藝術作品,并擁有其獲得的全部商業收入。此外,全球首件數字年畫作品《火虎門神》也于1月30日除夕前夜全球首發。
元宇宙中XR技術及數字貨幣等也成為如今線上消費的重要工具。蘇州也成為全國數字人民幣的試點城市之一。隨著數字人民幣推進速度的加快,美團、京東以及滴滴、攜程等電商平臺相繼開通了數字人民幣的支付通道。阿里巴巴早在2016年就推出了Buy+購物計劃,布局AR/VR購物;2021年10月,阿里巴巴建立XR實驗室,探索元宇宙的更多可能。
(江蘇經濟報記者 耿文博)
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