天河區軍休系統用“暖心”服務點亮愛的“燈火”

疫情無情人有情，真情服務暖人心。

“計程車都不愿意拉我，她愿意幫助我，跑馬路上幫我攔車，一路陪著我去醫院，跑前跑后幫我登記、排隊……這就是實實在在地為人民服務、為軍休干部解憂！”3月22日，天河區軍休一所大院居住的一名95歲高齡的離休干部顫巍巍地將一面印有“盡心盡責，人有情；排憂解難，愛暖心”的錦旗送至該所。

據悉，日前，老人獨自在家時突然接到疾控部門電話，告知老人的健康碼被賦予黃碼，需要及時去社區居委報備并進行核酸檢測。老人年事已高、行動不便，加之當下疫情形勢嚴峻，乘坐交通工具、出入小區、核酸檢測等都需要使用智能手機，而他又不懂如何操作，一時間坐立不安。該所工作人員得知這一情況后，立即安撫老人的情緒，及時跟社區居委取得聯系并協助老人進行了登記報備，全程陪伴他抵達指定醫院完成了核酸檢測。

軍隊離退休干部向天河區軍休一所贈送錦旗 陳菊英 攝

3月中旬，天河區軍休二所工作人員在常態化走訪慰問、關心關愛軍休干部工作中，了解到一名獨居軍休干部因疫情和身體原因行動不便、無法親自到銀行辦理儲蓄卡掛失手續情況后，第一時間為其對接聯系到廣州建設銀行天河支行，并邀請銀行工作人員上門為其辦理了銀行卡代理掛失相關業務，解決了老干部的燃眉之急。老人非常感動，拉著工作人員的手一再表達感謝。

據了解，針對疫情防控新情況、新變化，天河區軍休系統在天河區區委、區政府的統一部署下，織密扎牢防護屏障，積極抓好防控宣傳、信息排查、疫苗接種、困難幫扶等工作，建立健全疫情日報告制度，將各項防控措施落細落實。在做好軍休系統疫情防控工作、保障全體軍休干部生命健康安全的同時，該區軍休系統黨員干部還按要求積極下沉社區（居委、村居），全力協助開展工作，筑牢群防群控防線，以實際行動影響和帶動身邊群眾同心協力，眾志成城，堅決打贏疫情防控阻擊戰。（天河區退役軍人事務局 展明 李寧 供稿）

天河區軍休二所、廣州建設銀行天河支行工作人員為軍休老干部辦理銀行掛失業務 黃慧 攝

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