初普美容儀營銷翻車事件還在繼續。2021年8月期間,因李佳琦直播間初普產品使用“全臉激活膠原蛋白、提拉緊致、提拉淡紋,效果巨明顯,堅持用了一個月,就相當于打了一次熱瑪吉,效果真的很可怕很神奇”等詞匯,被當地市監局認為忽悠并誤導消費者、虛假或者引人誤解的商業宣傳為違法行為。
此外,北京商報記者發現,作為小家電的TriPollar初普旗艦店美容儀產品在宣傳界面依舊使用“提拉下顎線”“激活膠原,激活蘋果肌”“提拉肌底、定格年輕”等醫療器械用語。
對于上述情況,北京商報記者對國家藥監局進行電話采訪,但電話未接通。在四川天府健康產業研究院首席專家孟立聯看來,作為家用電器,“提拉、重建”這些詞匯不能使用,需要按照電器制品的相關規定營銷,如果家用電器按照醫療器械進行營銷,屬于違規行為。
在業內人士看來,近年來美容儀產品開始火熱,亂象也逐漸顯現。部分商家在介紹美容儀產品時會在很大程度上進行夸大宣傳甚至虛假宣傳,吸引消費者,刺激銷量。
高仿混跡質量堪憂
如果說連續陷入虛假宣傳旋渦讓初普美容儀的品牌受到影響,那么一些質量難以保障的高仿產品趁機混入市場,則讓初普美容儀面臨著來自消費者的信任危機。
北京商報記者調查發現,官方售價5000元左右的TriPollarstopvx高仿款在一些商家手中,800元就能拿到手,且外觀甚至辨別真偽的序列號都與正品相差無幾。
一位電子商務公司人員告訴北京商報記者,公司可生產TriPollarstopvx高仿款,使用技術材質均與正品無二,價格只要800元。當記者詢問高仿款是否會出現安全問題時,上述人員再三保證,公司做此業務已經有五年時間,絕對沒有安全問題。不過,據該公司人員透露,會存在少部分產品出現一些瑕疵的情況,譬如按鍵失靈等。
根據初普官方客服介紹,辨別初普儀器真假的方法為機身上獨一的序列號,通過序列號登錄官網可查驗是否為正品。
這種序列號辨別真假的方式早已被高仿生產商們破解。在高仿生產商那里,每款機器的序列號也可在官網查詢。“序列號完全可以放心,登錄官網查詢時顯示已注冊,那就說明是正品。公司每天可生產100臺左右的初普美容儀,主要針對B端零售商進行銷售。”上述電子商務公司人員說。
除了大量高仿品出現在市場中,北京商報記者搜索發現,在各大電商平臺,存在著數量不少的銷售初普美容儀的店鋪,且均顯示為官方授權。
“triPollar韓菲專賣店”客服人員表示,店內產品均為正品,已經得到官方授權。根據該客服人員提供的授權書,該店鋪授權方為環宇藍海科技有限公司。同時,“JS全球閃購”客服人員表示,也已得到官方授權,授權方同樣為環宇藍海科技有限公司。北京商報記者了解發現,環宇藍海科技有限公司為Pollogen中國(包括香港)地區的總代理,而南京美洲豹則為環宇藍海科技有限公司的子公司,為中國大陸地區的獨家代理。
南京美洲豹既為中國大陸地區獨家代理,為何網上還出現多家其母公司授權的店鋪?就此問題北京商報記者對南京美洲豹進行求證采訪,但截至發稿并未收到回復。
獨立經濟學家王赤坤表示,目前我國就家用美容儀宣傳方面還未正式出臺對應的監督管理條例,尚處于無法可依,沒有明確的界定,國內基本無標準來考核這類產品的情形中,部分商家趁機進行虛假、夸大宣傳,甚至有部分廠家制造高仿品擾亂市場秩序。(北京商報記者郭秀娟張君花)
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