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焦點訪談丨直播帶崗“職”等你來

直播帶貨,您一定知道,那您聽說過直播帶崗嗎?最近,直播帶崗這種新的數(shù)字化招聘方式蓬勃興起,迅速成為一個重要的招聘渠道。從藍領(lǐng)群體到高層次人才,眾多招聘正在加速往線上轉(zhuǎn)移。直播帶崗也成為各地政府促就業(yè)的新機制。直播帶崗究竟是怎么做的,優(yōu)勢是什么,解決了哪些招聘中的棘手問題,又是如何形成并不斷成熟的?

網(wǎng)名為叨叨姐的主播3月14日在做一場直播,她在直播間推銷的并不是我們看得見、摸得著的產(chǎn)品,而是工作崗位。而叨叨姐的身份也不是我們熟悉的直播帶貨主播,而是叫作“直播帶崗主播”。

直播帶崗是近兩年新興起的一種線上招聘方式。具體來說,就是主播把需要招工的企業(yè)和崗位的工作及生活場景,用視頻、圖片等方式進行介紹,進入直播間想找工作的人可以隨時向主播提問,主播和直播間的觀眾現(xiàn)場互動,解答問題。


(資料圖)

不管距離多遠,求職者不用出門,只要用一部手機就能找工作——直播帶崗作為一種新型的招聘方式,在制造業(yè)用工需求量大的長三角、珠三角地區(qū)蓬勃興起。江蘇省是制造業(yè)大省,也是直播帶崗網(wǎng)絡(luò)平臺報備企業(yè)最多的省份之一。在江蘇的許多城市,直播帶崗已經(jīng)成為招聘用工的重要渠道。

昆山市人社局黨委委員、人力資源管理服務(wù)中心主任王建龍:“我們每年新到昆山的用工量要達到30萬到40萬人,我們整體的用工量可能要達到180萬到200萬人之間,所以說昆山這種直播帶崗的模式做得比較多。”

與傳統(tǒng)線下招聘相比,用新媒體手段有很多獨特優(yōu)勢。尤其在今年,各地都在恢復(fù)和擴大生產(chǎn),許多企業(yè)短期內(nèi)需要大量用工,紛紛組織了招聘團隊到勞務(wù)輸出的省份招工。但這種線下方式畢竟花費的時間多、成本高。而用線上直播招聘的方式,不受空間和地域限制,能快速直接聯(lián)系到全國各地的求職者。求職者只需通過直播間和招聘方溝通,并上傳自己的資料和需求,就能匹配到合適的崗位,這極大節(jié)省了求職者和招聘方雙方的時間及人力物力成本。

同時,直播招聘可以由帶崗主播進行實時的現(xiàn)場視頻展示,求職者能身臨其境地看到企業(yè)和崗位的真實情況,并隨時和主播交流,以便做出準(zhǔn)確的選擇。

23歲的貴州小伙子謝遠森就是用手機刷到了一場直播帶崗的實景展示,從而看中了這家在昆山的制造企業(yè)。

雙方溝通情況后,初步都比較滿意,于是小謝從貴州來到江蘇昆山這家公司參加面試,并順利通過,很快小謝就入職了。

跟小謝一樣,甘肅姑娘王雅妮也是通過直播招聘來到這家企業(yè),已經(jīng)在這里工作了一個多月。對自己刷手機視頻找到的這份工作,她也感覺比較稱心。

小謝他們所在的這家企業(yè)在今年的春招中,有百分之二十五的員工是通過直播帶崗招來。因為前期供需雙方的匹配比較精準(zhǔn),這些員工的離職率大大降低。

這種通過新媒體手段進行招聘的方式,許多地方政府也關(guān)注到其優(yōu)勢,大力支持和推動,以幫助解決目前招工和就業(yè)中的一些困難。

從2022年開始,江蘇昆山市人社局就組織開展了65場公益性質(zhì)的直播招聘,由政府部門負責(zé)人直接參與直播,廣泛邀請企業(yè)參加,為當(dāng)?shù)卣泄び霉ご罱▽嵱谩⒏咝У钠脚_。

叨叨姐是當(dāng)?shù)刈钤鐕L試用直播方式帶崗的主播,她的直播間僅從2023年1月份算起,點贊互動就有200多萬,最近做的4場直播帶崗,共有40多萬人次進入直播間找工作。

不過對叨叨姐來說,做直播帶崗是她之前從未想過的。去年4月份,由于江蘇當(dāng)?shù)匾咔槌霈F(xiàn)反復(fù),人員流動困難,許多企業(yè)用工得不到保障。叨叨姐當(dāng)時是一家人力資源公司的品牌總監(jiān),為打破困局,她和公司商量后,決定利用比較成熟的新媒體技術(shù)嘗試進行招聘。

經(jīng)平臺審核企業(yè)資質(zhì)后,叨叨姐開始了她直播帶崗的新工作。而幾場直播下來,效果也讓公司非常意外。

直播帶崗主播叨叨播完以后效果非常非常好,每一場場觀人次在30萬以上。當(dāng)時播了3場我們昆山的某一家龍頭企業(yè),我們收到了2000份簡歷。我們當(dāng)時以招普工和技工為主,是一線的藍領(lǐng)工人,發(fā)現(xiàn)新媒體招聘這個手段反而更快捷。

使用直播招聘這種新方式,求職者通過主播現(xiàn)場展示的視頻,能更直觀的了解企業(yè)情況,為求職帶來了便利。如何規(guī)范網(wǎng)絡(luò)招聘呢?對此相關(guān)部門也做了規(guī)定。人力資源和社會保障部發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》,平臺需要對企業(yè)的資質(zhì)進行嚴格把關(guān)。

某短視頻平臺快聘業(yè)務(wù)負責(zé)人劉逍:企業(yè)必須有相關(guān)資質(zhì)才能做直播帶崗這個服務(wù),包含基本工商備案的一些營業(yè)資質(zhì),第二必須有人社頒發(fā)的人力資源資質(zhì),我們才會讓這個企業(yè)完成入駐。入駐一段時間之后我們會根據(jù)直播內(nèi)容、短視頻內(nèi)容和帶崗后面的內(nèi)容,比如反饋的效率和跟用戶溝通了什么等,去持續(xù)考核它是不是繼續(xù)可以在平臺做下去。

企業(yè)要被審核資質(zhì),平臺同樣也要受到嚴格約束。如果平臺不認真履行審核和監(jiān)督企業(yè)的責(zé)任,則會由人力資源社會保障行政部門依照規(guī)定予以處罰。另外,直播帶崗的主播也是一個新興職業(yè),需要進一步進行規(guī)范,并利用社會力量幫助其提升專業(yè)素質(zhì)和水平。

由江蘇昆山相關(guān)行業(yè)協(xié)會組織開辦的直播帶崗主播培訓(xùn)班,目前已經(jīng)是第三期。培訓(xùn)班聘請專業(yè)人士授課,給昆山直播帶崗的主播進行專業(yè)能力培訓(xùn),以提高其競爭力和直播帶崗的服務(wù)品質(zhì)。

在直播帶崗的最初階段,招聘的大部分崗位是一線藍領(lǐng)工人,而現(xiàn)在,各類高層次人才的招聘也逐步納入進來。

今年二月份,昆山市人社局就組織了清華校友企業(yè)直播招聘專場,邀請到四十多家由清華學(xué)子在昆山創(chuàng)辦的企業(yè)參與,招聘的崗位許多都要求有本科或碩士、博士學(xué)歷。

清陶能源是清華校友李崢在昆山創(chuàng)辦的一家高科技新能源企業(yè)。以往每到大學(xué)生畢業(yè)季,李崢都要派出一個專門的招聘團隊,在全國劃出一條線路,到高校集中的城市選取幾所高校進行招聘宣講,招聘過程至少花費一兩個月的時間,不僅效率低,而且成本高。所以今年接到當(dāng)?shù)卣e辦直播帶崗專場的邀請,李崢立即答應(yīng)下來。

在直播當(dāng)天,有十幾萬高校畢業(yè)生進入直播間觀看,許多人都投送了簡歷。

清陶(昆山)能源發(fā)展股份有限公司總經(jīng)理李互聯(lián)網(wǎng)的力量確實非常強大,一次互聯(lián)網(wǎng)宣講至少頂10場線下宣講。收到的簡歷有大量符合我們的招聘需求,特別是能夠很快速補充到我們的研發(fā)隊伍里的這樣的候選者。

把這些優(yōu)秀的企業(yè)集中起來,形成一個地方性的招聘品牌,這種規(guī)模效應(yīng),不僅比每家企業(yè)單獨去招聘更為有效、快捷,而且也為當(dāng)?shù)氐某鞘邪l(fā)展做了宣傳推廣,向外界發(fā)出了當(dāng)?shù)匦枰邔哟稳瞬拧a(chǎn)業(yè)正向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的信號。

首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)中國新就業(yè)形態(tài)研究中心主任張成剛:從整個人力資源服務(wù)行業(yè)來看,數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢現(xiàn)在正在進行當(dāng)中,要跟上數(shù)字化的步伐,通過數(shù)字化工具,使得自身的效率得到極大提高,服務(wù)質(zhì)量得到改善。

在各地政府、企業(yè)和平臺的共同推動下,直播帶崗這種新的招聘方式正在逐漸成為常態(tài);而通過直播帶崗等新平臺找工作的求職者數(shù)量也在不斷增長。2023年“全國新春招工會”推出近30萬場云招聘直播,吸引了眾多求職者,僅1月28日這一天,簡歷投遞量就突破了50萬份,充分展示出了這種招聘新模式的能量和潛力。就業(yè)是最大的民生。充分利用新技術(shù)手段,創(chuàng)新方式方法,讓崗位和求職者之間的通道更加廣闊和順暢,才能進一步促進高質(zhì)量充分就業(yè),把這件民生實事做得更好。

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