2022年2月27日15時30分,一名旅客在長春站候車室6B/7B檢票口突然抽搐倒地、并人事不省。愛心班組客運員馬叢、初曉娜發現后及時報告值班站長田方圓和車站民警。車站工作人員和派出所民警及時趕到現場,通過廣播聯系醫生救治。
為了防止嘔吐物阻塞呼吸道威脅旅客生命安全,客運員初曉娜一邊及時清理旅客口中污穢物,一邊將旅客頭部側放,防止造成窒息。其間,圍觀旅客也幫助出主意、想辦法、積極參與緊急救治。經驗豐富的馬叢通過觀察旅客發病表現,懷疑是癲癇,但旅客已經失去意識。馬叢急中生智,通過使用旅客手機刷臉功能解鎖,及時聯系到旅客的母親。經旅客母親敘述,旅客是內蒙古興安盟阿爾山市人,準備從長春到烏蘭浩特,有癲癇病史,隨身帶有藥品。
馬叢從旅客隨身攜帶的行李中找到藥物幫助服下,旅客病情逐漸穩定。旅客清醒后,對身邊的好心人非常感謝,自述因為前一天晚上乘坐火車坐臥鋪沒有休息好,導致病情復發,還好在車站候車室遇到各位負責的工作人員,讓他的病情及時得到控制。
中國吉林網 吉刻APP記者 王濤 圖片由長春站提供