(資料圖片僅供參考)

近日，一面寫有“服務熱情，助人為樂”的錦旗送到了長春機場安檢現場，對安檢員張亞春的積極主動、熱情周到的服務表示感謝和認可。

據悉，5月12日下午，安檢員張亞春休息期間在候機隔離區衛生間內發現一張登機牌和一個拉桿箱，通過登機牌信息得知該旅客準備乘坐MF8298次航班前往廈門，且該航班已臨近登機時間。張亞春隨即通過值機部門查詢到旅客電話，溝通得知該名旅客為一名在校學生，首次乘坐飛機回家，慌忙之中遺失行李正焦急得不知所措。張亞春在電話里耐心地安撫旅客，詢問旅客所在位置，并表示立即將登機牌和拉桿箱送還。溝通中，張亞春告知旅客登機口已發生變更，并約在指定地點會合。張亞春剛把行李交到旅客手中，還未來得及說些什么，旅客的電話就響了起來，聽見電話那邊傳來旅客家人焦急的聲音，接過電話后張亞春連忙說道：“您好，我是長春機場的工作人員，現在已經將孩子的登機牌和拉桿箱送過來了，現在我就送孩子去登機口，請您放心。”伴隨著電話那邊旅客家人的連聲感謝，張亞春將旅客送至登機口順利登機。

中國吉林網 吉刻APP

記者 王濤

通訊員 解玉垚

免責聲明：本文不構成任何商業建議，投資有風險，選擇需謹慎！本站發布的圖文一切為分享交流，傳播正能量，此文不保證數據的準確性，內容僅供參考

關鍵詞：