在第133屆中國進出口商品交易會（廣交會）將在廣州市海珠區琶洲舉辦之際，海珠區為高質量服務廣交會舉辦、高標準推進廣州灣區中央法務區海珠云上片區和琶洲法律服務集聚區建設，在琶洲專門成立了琶洲公共法律服務中心，優化整合律師、公證、調解、仲裁、法律援助等公共法律服務資源，全方位為企業和群眾提供“一站式”“云上辦”及線上線下相結合的公共法律服務，推動經濟社會高質量發展。

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惠民生：“一站式”的法律服務“便民超市”

琶洲法律集聚區公共法律服務中心位于新港東路1068號中洲中心北塔2層的琶洲政務中心（咨詢電話：020-89231202），依托云平臺，高度智能化、數字化，開展民商事的律師義務咨詢、仲裁、調解和線上公證辦理、法院智能化訴訟服務、線上法律援助申請以及為企業合規性指導檢察服務、稅務服務、勞動爭議仲裁調解九大服務，傾力打造公共法律服務“便民超市”，采取“窗口化、綜合性、一站式”服務模式，滿足群眾“一個大門進來，一攬子解決問題”的法律服務需求。

解難題：智能化數字化的“云上辦”

海珠區聚焦群眾多層次、多樣化的公共法律服務需求，創新推出多項智能化法律服務，引進廣州仲裁委員會、廣州互聯網法院、海珠區法院、海珠公證處、海珠區勞動人事爭議仲裁院的核心數字化法務資源，為企業團體和市民排憂解難。

提供“線上+線下”的一站式公證服務。繼承、贈與、遺囑、委托、聲明、協議、保全證據、現場監督、涉外等各類民事、經濟類公證，學歷證、學位證、駕駛證等公證事項，已實現全國范圍內“跨省通辦”。

提供國際國內民商事線上仲裁服務。廣州仲裁委設置“云小仲”智能仲裁機器人，協助當事人無障礙立案，身份識別、在線立案、智能咨詢。

提供法院智能化訴訟服務。廣州互聯網法院、海珠區法院在現場設置了自助訴服一體機、“E法亭”等5部智能設備，可完成在線立案、案件查詢、在線調解、在線庭審等訴訟服務功能。

促發展：精準化服務企業

公共法律服務中心位于廣交會展館對面，毗鄰地鐵8號線琶洲站，交通便利，在為群眾提供普惠法律服務的同時，精準服務“一區一會”企業（琶洲人工智能與數字經濟創新試驗區和中國進出口商品交易會），促進經濟高質量發展。

提供人工智能與數字經濟法律服務咨詢。遴選精通民商事法律業務領域的30名優秀律師、公證員每天現場值班，為有需要的企業、單位、團體和群眾免費解答各類法律問題。

面向琶洲地區企業提供商事調解服務。為商事糾紛當事人提供在線調解和海珠區法院司法確認，著力化解多發的勞動爭議、房屋租賃、買賣合同、承攬合同、人身損害賠償、知識產權等矛盾糾紛。

提供勞動爭議仲裁、調解服務。設立的琶洲速調快裁服務站，集預防預警、咨詢指引、調仲申請、快速調處、異地協助和信息共享等多功能為一體的智慧調仲服務樞紐，著力為港澳企業及港澳籍勞動者提供政策指引及糾紛預防化解服務，促進粵港澳三地勞資糾紛治理協同發展。

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