2021年12月初,西安疫情全面爆發,打開手機:小區傳播、2歲孩子被感染、一傳八等形勢之嚴峻拉緊了全國人民關切的心。對于這座擁有1300萬人口的十三朝古都,確診人數連續每天上百遞增。尤其是居家隔離后,疫情給市民的生活、生理和心理帶來了很大的壓力……莎蔓莉莎總部獲知消息后,關懷身處西安一線員工和顧客,第一時間發出了“安全第一”的防疫準則,要求門店積極配合政府的防疫工作,每天對店里環境都要做到消殺的金標準。

22號,全市封城之際,疫情嚴峻程度提升,但疫情之下更嚴峻的是民生問題,很多地方停工停產后,居民生活物資的供應和調配上的壓力與日俱增。莎蔓莉莎人用自己的方式貢獻上了一份綿薄之力。領導干部在第一時間組織大家開會,員工分組、分檔案的聯系客戶,了解客戶家中生活物資使用情況,給生活物資短缺的客戶送去了生活用品和蔬菜糧食。

下面是來自莎蔓莉莎一線員工的報道:

我們聯系到西安高新店總經理陳海寧,她說:“一些小區陸續封閉,我們員工自己出不了家門,就自發的在平臺上給客戶搶蔬菜水果和生活用品。一次和一個顧客聯系的過程中,得知顧客家什么吃的都沒了,我就各處平臺找物資,當時下午2:00就下單了,但跑腿小哥送到都已經是半夜了,因為路上到處封路……顧客收到菜后特別感動,連顧客的家人都很認可。這段時間我們接到好多訊息,都是顧客發來感謝我們的,夸莎蔓莉莎培養的員工好,讓我們好好干,說莎蔓莉莎真是好企業。愿意跟隨我們一輩子。”

陳經理說道,其實這種特殊時期啥都貴,配送費也貴,員工不僅沒有怨言,很多人還自掏腰包在做著這些事情,以企業的名義給客戶持續的送蔬菜、送水果,缺啥送啥,我們這些管理干部也積極倡導員工來找我們報銷,但基本沒有員工來找過我們,問她們,她們都說特殊時期,大家扛一扛就過來了,平時都是顧客支持她們的事業,現在特殊時期她們也想盡自己的一份力讓顧客感覺到溫暖和支持。我們和顧客是相親相愛的一家人,親如姐妹,很多顧客的子女不在身邊,我們盡一點微薄之力也是應改的。關鍵時刻,更加不能辜負莎蔓莉莎對我們思想素質上的培養。

疫情是個雙面鏡,照出了病毒肆虐的無情,也照出了人間自有真情在。從2019年11月開始,這場無硝煙的戰爭就打響了。此后的每一天都在上演著動人心魄的事跡,英雄輩出。那些奔赴前線治病救人的白衣天使們,那些在寒風中值守在一線的人們,那些被治愈后貢獻出自己血清救人的病愈患者們,都是值得被歷史銘記的人。我們的員工常說,做不了陣前指揮的將,還做不了沖鋒陷陣的兵嗎?企業常教育我們,身為中華兒女,要常把感恩放在心里,在祖國和黨需要的時候,綿薄微小的力量都是莎蔓莉莎人應該做的。

2020年4月8日,隨著一輪紅日的升起,武漢解封了。

■ 鐵路開通武漢轄區17個鐵路車站除北京外始發運行

■ 民航武漢天河國際機場恢復不含北京的國內出發和到達航班

■ 水運恢復除游輪以外的其他客輪、輪渡

■ 公路在繼續做好包車運輸的同時,有序恢復跨市州、跨省市的班車客運

當年有很多人都說,等武漢解封了,要去武大看櫻花。今天,我們同樣期待并祝福西安迎來它疫情之后的第一道曙光,到那時 “燃起萬家燈火,解凍徹夜冰河”。待到新歲春暖時,讓我們共賞八百里秦川山花爛漫。莎蔓莉莎人向正在一線奮斗的所有人員致敬,西安,加油!(毛鴻飛)

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