日前，長春市社會保險事業(yè)管理局發(fā)布溫馨提示，為貫徹落實(shí)省市疫情防控工作部署要求，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)殲滅戰(zhàn)，統(tǒng)籌做好疫情防控和社保經(jīng)辦服務(wù)工作，確保您獲得安全高效的社保服務(wù)，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)提示如下。

一、非必要，不現(xiàn)場。疫情防控期間社會保險業(yè)務(wù)全面推廣實(shí)行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，參保單位和參保人員可以通過吉林省統(tǒng)一社會保險公共服務(wù)平臺（長春試點(diǎn)）、“長春社會保險”微信公眾號和“長春社會保險”微信小程序以及吉林省工傷網(wǎng)上服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)。

二、智能咨詢，不見面。“長春社會保險”微信公眾號“便民服務(wù)”欄目中的“智能咨詢”模塊可24小時不間斷為您提供社保政策和業(yè)務(wù)相關(guān)的文字和語音咨詢服務(wù)。

三、非緊急，暫緩辦。自3月11日起暫停辦理社會保險業(yè)務(wù)檔案和退休人員（含退役軍人）人事檔案查詢復(fù)印、大廳現(xiàn)場咨詢等業(yè)務(wù)。

四、必要業(yè)務(wù)，預(yù)約辦。情況緊急必須到社保大廳辦理的業(yè)務(wù)，請您提前通過“長春社會保險”微信公眾號“便民服務(wù)”欄目中的“預(yù)約叫號”模塊預(yù)約，按預(yù)約時段辦理。工傷保險業(yè)務(wù)可撥打電話（82538967）預(yù)約。進(jìn)入大廳請加強(qiáng)防護(hù)，全程戴好口罩，出示行程卡、吉祥碼，進(jìn)行掃碼測溫，保持安全距離，隨辦隨走，避免人員聚集。

中國吉林網(wǎng) 吉刻APP 記者 李易書

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