新春走基層丨客運站安保部：堅守防疫一線，護航平安春運

文/視頻 羊城晚報全媒體記者 嚴藝文 實習生 陳寶茵 陳秋蓉 鄭舒雨

圖/羊城晚報全媒體記者 嚴藝文 實習生 鄭舒雨

又是一年春運時。在廣州的客運站，提著大包小包的匆匆客流，代表著過往旅客平平安安、回家過年最樸素的期待。“請刷身份證核驗健康碼。”對于進站口的安保人員來說，他們每天不知要重復多少遍。疫情之下的春運，安全的重要性更是不言而喻。在客運站的各個角落，安全保衛部的工作人員守護著客運站場的安全，以完善的應急預案堅守防疫一線，溫暖每個旅客的回家路。

日行上萬步保衛車場安全

“小朋友，你是不是身體不舒服？”1月20日下午，天河客運站安全保衛部副經理陳仕欒正在進站口核驗健康碼，突然他看到一位小朋友蹲在地上，連忙上前詢問。當得知小朋友身體無礙時，他松了一口氣。

陳仕欒仔細檢查客運站的安檢工作

陳仕欒從事客運站的安保工作已有20余年。1998年1月，陳仕欒從廣州武警退伍后加入天河客運站成為一名安保人員，每年都奮戰在客運一線，保障車場班車有序運行，旅客上落客安全有序。“車場的指揮調度就像下棋，車輛就是這盤棋中的棋子，要從全局考慮，往往是牽一發而動全身。”在陳仕欒眼中，車與車之間的安全協調要“因地制宜，靈活調整”。往年春運高峰期，陳仕欒每天在車場奔走約4萬余步，腳都被打起泡。

今年春運，常態化疫情防控工作更是重中之重。在車場，每一輛車落客后和發班前，都要進行消毒。作為安全保衛部的一員，陳仕欒熟知車輛消毒的全流程。“每輛車的消毒水有嚴格的配比，對車輛消毒后，司機憑借消毒登記表才能報班，從而進行發班前的準備”，陳仕欒如數家珍。

除了車輛的安全調度，陳仕欒還要保障旅客的安全。在進站口，陳仕欒要檢查每位旅客的身份證，嚴格落實進站旅客“三個100%”（即100%測溫、100%查驗健康碼、100%佩戴口罩）。“客運站購票、檢票都實行實名制。手機顯示不出健康碼的旅客只需刷身份證，健康防疫核驗平臺就可顯示健康碼和核酸檢測結果證明信息。”陳仕欒介紹道。

陳仕欒落實進站旅客“三個100%”

完善應急預案保障出行順心

“林風，有乘客吐了！”1月21日下午，省汽車客運站（以下簡稱“省站”）安全保衛部主任林風的對講機突然響起。突發事件發生，林風立刻拿起對講機說：“請清潔隊拿嘔吐包到現場處置，按嘔吐的處置流程處理！”聽到對講機中傳來一聲聲“收到”，林風這才放心地點了點頭。

“疫情之下的春運，必須制定更完善的應急預案，才能更快速地應對突發事件。”林風告訴記者，遇到乘客下車嘔吐的情況，省站制定了非常詳細和嚴格的處理流程。首先，清潔隊常備嘔吐包，裝有毛巾、消毒液等防疫用品。清潔隊工作人員身穿防護服，用毛巾覆蓋嘔吐物，再進行消毒。最后，等待20分鐘至半小時后，清潔隊工作人員才能處理嘔吐物。

遇到突發事件如何快速處理？在省站的進站口，張貼著《突發公共衛生事件現場應急處置流程》，以明確處理責任人。“最重要的就是應對紅碼旅客，我們會根據處置流程，用對講機通知值班主任，驗碼職工引導旅客至臨時隔離點，值班主任再報居委會，申請三人小組到場處理。”林風表示，省站設立了獨立的防疫應急通道，一旦有旅客需要隔離，通過防疫應急通道，就能立刻與常規旅客分隔開。

林風引導進站旅客刷身份證核驗健康碼

快速應對突發事件、精準實施應急預案，是每一個省站安保人的必備技能。林風還記得，不久前有旅客從省站坐車去中山，到達中山后健康碼變成“黃碼”。“我們通過健康防疫核驗平臺系統，核查到旅客是綠碼進站，在途中健康碼的顏色發生了變化。”林風介紹，省站在進站口和出站口共設置4套健康防疫核驗平臺系統，對進出站旅客的健康碼進行嚴格把關。

每個工作日，林風都會提前到崗進行巡查。工作期間，他經常在客運站內外上下兩層來回巡邏，確保旅客安全。“站在春運防疫一線，面對突發狀況，每個人都會做，每個人都知道怎么做，是對每一個省站安保部工作人員的要求。”林風說，溫暖守護春運路，讓每一個旅客走得及時、走得安全、走得順暢，是安保人的職責所在。

關鍵詞： 安保 平安 客運站