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文/羊城晚報全媒體記者 李志文 通訊員 曹婉 劉雯
2023年1月4日,由廣鐵集團擔當值乘任務的復興號智能型動車組(CR400AF-Z)G82次列車于7時50分在深圳北站正點開出,將于16時27分到達北京西站。據了解,這是廣鐵集團在粵港澳大灣區首發的復興號智能型動車組。
“復興號智能型動車組型號為CR400AF-Z,是我國自主研發完全具有自主知識產權的新一代動車組。車體使用紅色涂裝覆蓋,呈現‘龍鳳呈祥’優美外形,車外顯示屏信息字體改為藍色LED燈后更為顯眼悅目。”廣州動車段高級技師洪海洋談到上述動車組時顯得非常自豪。
據悉,復興號智能型動車組車廂里“科技感”“時尚感”滿滿:5G信號、WIFI全車覆蓋,讓旅客們旅途中的休閑和工作十分便利;一等座新增設電動腿靠裝置提升腿部舒適感,座椅調節按鈕顯眼易操作;車載電視更改為21寸寬屏顯示,分屏體驗,觀影同時會及時提醒旅客下站站點;無障礙車廂新增盲文提示滿足不同旅客需求;衛生間裝有智能照明裝置的同時還伴有語音式“禁煙提示”……
據介紹,商務座采用以“太極”為主題的魚骨式布局,每個席位配置的車載電視改為外置后,可享受手機投屏觀影、自主查詢列車運行位置、服務介紹、娛樂資源、天氣查詢等服務。添加的行李綁帶設計使旅客貴重物品也可做到隨身監管,在提升舒適性的同時增強私密度。
“為做好復興號智能型動車組上線運營工作,廣九客運段挑選經驗豐富、表現優異的黨員擔任列車長。值乘前組織開展了服務技能專項培訓,努力讓出行旅客感受到‘悅旅途,悅精彩’的溫馨服務。”廣九客運段乘務科黃志亮介紹,旅客們在12306客戶端購票時選擇有“智能動車”字樣的車次,即可嘗鮮體驗復興號智能型動車組。
“作為首趟從粵港澳大灣區開出的復興號智能型動車組的列車長,我感到非常自豪。我將用心做好每一趟列車的乘務工作,讓每一位旅客都賓至如歸。”列車長表示。
廣鐵集團方面表示,未來廣州南、邵陽、株洲西等車站都將陸續開出始發的復興號智能型動車組,為沿線旅客提供出行服務新體驗。
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