虎年新春伊始，不少銀行客戶收到政策紅利“大禮包”。為積極響應人民銀行、銀保監會等監管機構及行業協會號召，進一步加大減費讓利力度惠企利民，中國銀行發布公告：自2022年2月1日起取消個人借記卡年費和人民幣個人小額活期存款賬戶管理費。記者走訪市場了解到，本市銀行對該政策反應不一，而一些民生領域已經悄然“減負”。

中行原有的收費標準是：對日均存款余額低于300元(不含)的單個人民幣個人活期存款賬戶按季收取小額賬戶管理費。新規執行后，針對有客戶提出的“以往年度欠繳年費該如何處理”的問題，該行客服表示無需補交。幾乎同期，中國郵政儲蓄銀行也公開表示，胖虎卡、鄉村振興卡及退役軍人服務卡均免收卡工本費、年費及小額賬戶管理費。

記者走訪本市多家銀行了解到，大多數銀行仍在收取借記卡年費，收費標準一般為10元/年/卡(符合減免條件的除外)。多家銀行表示，若在該行僅有一個賬戶(不含信用卡賬戶、貴賓賬戶)，與銀行已簽約開立的代發工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫保賬戶、失業保險賬戶、住房公積金賬戶免借記卡年費。一些銀行員工甚至主動在網點提醒客戶關閉短信通知業務，避免被收費。但是多家銀行對日均存款余額不足一定金額的賬戶收取幾元不等的小額賬戶管理費。

銀行業內人士透露，關于銀行收費，除了公開的收費標準外，還有很多外行人不知道的“門道”。例如，在融資類業務中，有的銀行未提供實質性服務而收取費用;還有的在設置價格區間時，過度擴大上下限間隔、規避價格管理要求;還有一些服務項目重復收取費用……這些都需要金融主管部門持續不斷嚴格監督各商業銀行。

中國銀保監會近日發布關于規范銀行服務市場調節價管理的指導意見，鼓勵銀行適當減免老年人、殘疾人等特定群體的基礎銀行服務費用，對小微企業、個體工商戶等市場主體實施差異化定價和服務優惠，合理確定專項資金扶助保障領域服務價格，適度減少賬戶管理及維護、低頻低投入等服務項目收費。同時要求銀行要確保客戶知悉本行對特定群體的服務價格減免優惠措施，保護金融消費者知情權。

記者從中國人民銀行天津分行獲悉，銀行減費讓利已率先在民生領域展開。本市圍繞銀行賬戶、轉賬匯款、票據業務、銀行卡刷卡、電子銀行、支付賬戶等六方面基礎支付服務已經降低支付費用。特別是減費讓利政策自2021年9月30日落地實施以來，2021年全年天津市金融機構累計降費規模達1.05億元，惠及小微企業和個體工商戶110.06萬戶。業內預計，更多惠民生的降費舉措將逐步擴大受益人群覆蓋面。(本報記者 劉英潮)

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