為進一步提高數字城管坐席員、模塊員處理問題菜單的業務水平,更好地開展數字化城管工作,3月10日下午,由建鄴區城管局牽頭,邀請市指揮中心專家及技術人員在興隆街道召開數字化城管業務培訓會。
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培訓會上,授課專家、技術人員從數字城管考核概況、案件現場采集要求、案卷處置流程、處理上報照片的規范性、復核標準等方面進行詳細解讀,并通過典型案例圖片進行直觀展示。其間,針對日常工作中的重點問題、常見問題進行互動交流。最后,街道城市管理部負責人結合工單處理實際提出三點要求。一是要精準發現問題;二是要精細落實整改;三是要精心做好維護。
通過業務培訓,鞏固了大家的業務知識,提升了業務水平,為城市精細化管理水平打下了堅實基礎。(通訊員 梅寧 南京晨報/愛南京記者 孔芳芳)
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