臨近情人節,線上線下鮮花訂單暴漲。來自餓了么的數據顯示,今年情人節期間,老年群體成為線上訂花的又一“主力”,不僅其鮮花訂單量是去年同期的6倍之多,而且碎冰藍玫瑰等新穎花材、國風混搭等年輕人青睞的鮮花款式也一樣受到老年用戶的歡迎。
“永遠愛你”和“身體健康”同成花束配文高頻詞
相較年輕人追求新奇特的花品搭配,在老年消費群體中,除了傳統的11支、19支、99支玫瑰等常規花束外,卡布奇諾、碎冰藍玫瑰等新穎花材一樣受到歡迎。以碎冰藍玫瑰為例,在相關訂單中,來自老年用戶的訂單數已經超過25%。
與此同時,“一刻花店”負責人姜毅觀察到,與年輕消費者有所不同的是,老年用戶的訂單備注和花束配文上,除了直接表達愛意的語句外,“身體永遠健康”等詞句的出現頻率更高。
“‘永遠愛你’這樣的表達,對不少年輕消費者來說是表達愿望,而對絕大多數老年消費者來說,已經是他們證明了的事情了?!苯阏f。
花價上漲,阻擋不了活力老年的購花熱情
據了解,受低溫影響,今年云南的花卉產量明顯下降,玫瑰百合等主流花材的價格水漲船高,熱門鮮花的價格預計是去年售價的兩倍以上。
花價的上漲,并未降低用戶節日購花的熱情。據餓了么鮮花行業負責人王倩介紹,情人節期間,餓了么整體訂單同比去年增長將超過300%。除玫瑰外,康乃馨、郁金香等鮮花的訂單也明顯提升。
即便如此,尤其在全國一二線城市,老年消費者也仍然成為節日購花的主力人群之一。
花式秀恩愛,國風玫瑰供不應求
據一刻花店負責人姜毅觀察,這兩年老年人對互聯網訂花的接受度越來越高。不止是情人節,在春節、三八婦女節、七夕節等節令,來自老年人的餓了么鮮花訂單“每年都能漲三四倍”。
為滿足多年齡段人群的過節需求,餓了么聯合商家推出了國風款和混搭款,鮮花配上印有中國傳統古文字的包裝紙,傳統和現代潮流形成結合,以及郁金香、黑鳳梨、公主花等花式混搭,既能傳遞心意,也滿足了老年人越活越年輕的心態。
餓了么平臺商家反饋,目前定價129-199元的國風款玫瑰已供不應求。
為確保在高峰期下單能夠有序出貨,早在春節前餓了么就開始協助商家線上運營,通過直播課程指導商家上線,預估銷量以方便商家及時備貨,同時對商家的進貨渠道、服務標準,以及配送時間等方面進行了專項指導,讓消費者能及時收到稱心如意的禮物。
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