廣東開展專項(xiàng)整治 嚴(yán)查誘騙老人強(qiáng)迫購(gòu)物等行為

廣東對(duì)未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)、“不合理低價(jià)游”進(jìn)行專項(xiàng)整治

羊城晚報(bào)訊 記者黎存根、通訊員粵文旅宣報(bào)道：日前，廣東省文化和旅游廳印發(fā)了《2022年度廣東省未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)、“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)整治實(shí)施方案的通知》（以下簡(jiǎn)稱《方案》）。根據(jù)《方案》在全省范圍內(nèi)拉開為期5個(gè)月的專項(xiàng)整治行動(dòng)。

《方案》提出重點(diǎn)針對(duì)以老年人為目標(biāo)群體，以免費(fèi)旅游、康養(yǎng)體驗(yàn)、保健品推廣、食品及日用品贈(zèng)送等名義招徠旅游者，通過(guò)誘騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者進(jìn)行購(gòu)物，實(shí)際組織實(shí)施未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為；以俱樂(lè)部會(huì)員、戶外拓展、車友會(huì)、研學(xué)、旅拍等特定群體組織活動(dòng)的名義，實(shí)際組織實(shí)施未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為；嚴(yán)查組織實(shí)施“不合理低價(jià)游”的行為。同時(shí)，嚴(yán)查組團(tuán)社以低于屬地行業(yè)公認(rèn)的合理價(jià)格銷售的包價(jià)旅游產(chǎn)品，重點(diǎn)是“一日游”產(chǎn)品；嚴(yán)查地接社“買團(tuán)”或接待“不支付或不足額支付團(tuán)費(fèi)”的旅游團(tuán)隊(duì)的行為。整治和規(guī)范通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等線上方式開展招徠、組織旅游者，從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。

《方案》要求各地通過(guò)認(rèn)真梳理本地區(qū)本部門收到的旅游投訴舉報(bào)、社會(huì)輿情等信息，建立專項(xiàng)整治線索臺(tái)賬，深挖案源。對(duì)于本部門負(fù)責(zé)的案件要及時(shí)立案，提高案件的立案率；對(duì)于涉及多部門的案件要積極協(xié)調(diào)開展聯(lián)合辦案或依照法定程序進(jìn)行線索移交；對(duì)于需跨區(qū)查辦的案件要及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)部門共同推進(jìn)。

《方案》強(qiáng)調(diào)，各地要針對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的新模式，重點(diǎn)加強(qiáng)在線經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的監(jiān)管，將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者以及通過(guò)自建網(wǎng)站，通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)支持系統(tǒng)提供旅游服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者納入監(jiān)管范圍內(nèi)。持續(xù)加大對(duì)平臺(tái)不依法履行核驗(yàn)、登記義務(wù)，為不具備從事旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì)的商家，或給予組織“不合理低價(jià)游”活動(dòng)的行為提供交易機(jī)會(huì)等行為進(jìn)行核查；持續(xù)加大對(duì)平臺(tái)內(nèi)旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者在從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不簽訂旅游合同、不按規(guī)定填報(bào)包價(jià)旅游合同有關(guān)信息等涉嫌違法違規(guī)的經(jīng)營(yíng)行為的檢查打擊力度。

在專項(xiàng)整治期間，省文化和旅游廳將對(duì)各地通過(guò)抖音、快手、小紅書、微信公眾號(hào)、百度推廣等從事旅行社業(yè)務(wù)的排查情況組織不少于2次的集中執(zhí)法巡查。

省文化和旅游廳表示，將選取一批典型指導(dǎo)案例予以公布，充分發(fā)揮指導(dǎo)案例的普法作用，震懾違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，引導(dǎo)社會(huì)公眾提高法治意識(shí)，指導(dǎo)執(zhí)法隊(duì)伍提高執(zhí)法水平和整治能力。

關(guān)鍵詞： 強(qiáng)迫購(gòu)物 專項(xiàng)整治