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抗疫“鄰”聚力，溫暖“零”距離

來源：壹點網時間：2022-01-25 13:59:30

2022年1月24日，隨著最后兩個中風險地區降級，西安全市中高風險區清零。自去年12月緊急封城，到如今全面解封迎來曙光，一個月來，除了奮戰在抗疫一線的工作人員，普通市民也在為抗擊疫情貢獻著自己的力量，以鄰為伴、與鄰為善、守望相助，共同守護著這座自己生活的美麗古都。

“快樂水來啦！”

1月5日，家住未央區鳳城二路海璟國際小區的張女士回家晚了，和她一起回家的，還有她和同事們下班后仔細打包、整整齊齊碼在后備箱里的幾十箱“快樂水”。

自去年12月23日緊急封城，西安市民能夠獲取物資的渠道越來越有限。作為中糧可口可樂飲料（陜西）有限公司（以下簡稱為：中糧可口可樂陜西）財務部的一名員工，張女士偶然之間看到小區交流群里，有鄰居提了一句：“天天宅在家，如果能喝上快樂水就好了。”了解到中糧可口可樂陜西已在第一時間被西安商務局列入了民生保供企業名單，張女士便開始琢磨起是否能直接對接上廠里的物資，以保障社區供應。

抱著試試看的心態，張女士在小區交流群發起了拼團接龍，出乎她的意料，第一天就有幾十位鄰居主動聯系她提出了需求。疫情期間，社區的倉儲中心都暫時關閉了，為了讓大家能夠盡快喝上“快樂水”，張女士扮演起了“抗疫保供社區大使”的角色，連續好幾天，她都騰出自己的車，下班后不辭辛苦地從總倉將物資拉回來，再統一在小區里進行分派。全程不僅距離遠、跨度大，為了符合防疫需要，還要一絲不茍地給車子進行全面消毒，一路上少說也要經過十幾次檢查，但想到鄰居們提貨時期盼的眼神，收到鄰居們送來的自家親手搟的面皮、蒸的饅頭，張女士就覺得付出的一切努力都是值得的。

“親愛的鄰居們，我們都在！”

張女士并不是唯一一位主動站出來的可口可樂員工。截至目前，中糧可口可樂陜西“抗疫保供社區大使行動”已持續三周，累計有151名一線員工踴躍參與其中，為全市251個小區提供了10,474箱物資。這背后，無疑是中糧可口可樂陜西超前的保供意識和強大的保供能力的體現。

中糧可口可樂陜西的谷女士是“抗疫保供社區大使行動”的策劃者之一。為了高效調動廠里的運力，滿足居民需求——在供給端，她抓緊時間組建項目和人手、安排貨車、統籌路線，保證物資運轉基本做到了“隔日必達”；在需求端，她跑通了小程序下單、定時送達、點對點提貨的模式，并且慢慢積累起經驗，從第一天接到自家小區的70箱貨，到帶動隔壁兩個小區一天共計發放160多箱物資，谷女士說：“每天接到司機電話，約定下樓拉貨，是大家最開心的時刻之一。漸漸地我們都熟悉起來，不僅發放物資的速度越來越快，排隊時還會聊上兩句昨天的菜單，有個妹妹說到前一天都吃上了炸雞和可樂，旁邊的大哥立馬接過話說家里還有沒炸的薯條，請大家一起分享……記得那天外面還下著小雪，但大家心里都暖融融的。”

社區鄰里，總有講不完的感人故事。封城近一個月來，是一位位親愛的鄰居站了出來，見證和傳遞著關愛、安心和勇氣——是親愛的鄰居默默接過行動不方便的老人手上的大包小包；是親愛的鄰居熱心支招，為突然咳嗽的寶寶遞上發燒貼、秋梨膏、咳嗽糖漿和一張“平安”的字條；是親愛的鄰居把自家的鍋碗瓢盆連帶著一碗最正宗的油潑面，默默放在沒來得及屯糧的打工人門口；也是親愛的鄰居為對門無人照料的寵物添水加糧，代替家長照顧其心頭的無可取代。疫情之下，或是分享過一蔥一蒜，或是志愿在小區門口值崗，或是主動為樓上獨居的老人送上生活必需品……也許一路走來總有艱難和緊繃的時刻，但想到有親如家人的鄰居們無聲踐行著善意與團結，心里的一切褶皺仿佛就都被熨平了。

一幕幕守望相助的鄰里溫情畫面

保供之路也有“甜”有“苦”。家住雁塔區昆明路昆明花園小區的程女士，負責統籌自家樓里兩個單元居民的需求和收貨。就在某晚貨品送達前一個小時，隔壁樓有患者被疾控中心接走，整個業主群都陷入了特別緊張的情緒中，猶豫著還要不要出門領貨。為了讓左鄰右舍安心，程女士貼心地在群里分享了車間員工加班加點、運輸貨車全程消殺的視頻；并在當晚發動全家人齊上陣，把幾十箱貨都拉到自己家，第二天一早再逐一上門進行無接觸派送。當看到一份份物資整齊地擺放在門口，讀到外包裝上員工們的真摯留言，鄰居們紛紛在群里豎起了大拇指。